CPV-koodi: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus

Zakres przedsięwzięcia, jakim jest powstanie Katowickiego Hubu Gamingowo–Technologicznego, obejmuje kompleksową rewitalizację zdegradowanej infrastruktury poprzemysłowej po zlikwidowanej kopalni „Wieczorek”, zlokalizowanej na terenie szybu „Pułaski” w dzielnicy Janów‑Nikiszowiec. Projekt realizowany jest na obszarze około
7,2 ha i zakłada adaptację ośmiu istniejących budynków pokopalnianych oraz budowę jednego nowego, wielofunkcyjnego obiektu przeznaczonego na potrzeby nowoczesnych przestrzeni technologicznych. Łączna powierzchnia użytkowa planowanych obiektów wynosi około 42,1 tys. m².
Planowany ośrodek będzie pełnił funkcję hubu technologicznego, rozumianego jako miejsce koncentracji i przenikania się działalności biznesowej, technologicznej, kreatywnej, edukacyjnej oraz badawczo‑rozwojowej. Hub stanie się przestrzenią integrującą różnorodne usługi, kompetencje i źródła wiedzy, sprzyjającą kreowaniu nowych idei, innowacyjnych rozwiązań organizacyjnych i technologicznych oraz rozwojowi przedsiębiorczości. Oddziaływanie Hubu będzie miało charakter wielowymiarowy – obejmie nie tylko podmioty prowadzące działalność na jego terenie, lecz również ich szerokie otoczenie gospodarcze, społeczność lokalną oraz mieszkańców miasta i regionu.
Projekt zakłada również stworzenie warunków do przyciągania i zainteresowania ofertą Hubu dużych firm technologicznych, które będą mogły korzystać z potencjału skupionych w nim przedsiębiorstw, start‑upów, zespołów kreatywnych oraz zaplecza badawczo‑rozwojowego. Hub pełnić będzie rolę platformy współpracy pomiędzy biznesem, sektorem nauki, administracją publiczną i społecznością lokalną, wspierając rozwój nowoczesnych usług, technologii cyfrowych, gamingu, e‑sportu oraz branż kreatywnych.
Zakres zamówienia związany z realizacją przedsięwzięcia obejmuje w szczególności świadczenie usług o charakterze biznesowym, marketingowym i konsultingowym, w tym usług doradczych w obszarze zarządzania, analiz biznesowych, public relations oraz budowania i prowadzenia wizerunku projektu. W ramach zamówienia przewidziane jest także prowadzenie komunikacji marketingowej i informacyjnej, obejmującej m.in. obsługę i rozwój kanałów komunikacji cyfrowej, w tym mediów społecznościowych, oraz dotarcie do kluczowych grup interesariuszy projektu.
Istotnym elementem zakresu zamówienia jest kreowanie i promocja marki Katowickiego Hubu Gamingowo–Technologicznego – SHAFT K, zarówno w trakcie dedykowanych wydarzeń organizowanych w ramach projektu,
jak i podczas zewnętrznych targów, konferencji oraz wydarzeń branżowych o zasięgu krajowym i międzynarodowym. Zakres prac obejmuje również opracowanie spójnego modelu biznesowego Hubu, definiującego sposób tworzenia i dostarczania wartości jego użytkownikom oraz zapewnienia długofalowej trwałości ekonomicznej przedsięwzięcia.
W ramach realizacji zamówienia przewiduje się także zaprojektowanie i wdrożenie systemu zarządzania relacjami z klientami (CRM), służącego efektywnemu kontaktowi z kluczowymi interesariuszami i klientami Hubu, a także wsparcie procesów sprzedażowych, partnerskich i komunikacyjnych. Do zadań Wykonawcy należeć będzie również organizacja spotkań branżowych, wizyt studyjnych oraz cyklicznych spotkań z przedstawicielami ekosystemu innowacji, obejmująca przygotowanie tych wydarzeń pod względem merytorycznym i logistycznym.
Zakres zamówienia obejmuje ponadto prezentowanie projektu podczas zewnętrznych targów i konferencji, organizację oraz udział w wizytach referencyjnych w obiektach i ośrodkach tematycznie powiązanych z profilem i zakresem działalności Hubu, a także bieżącą współpracę z inwestorem zastępczym realizującym budowę obiektów Hubu. Współpraca ta będzie ukierunkowana na optymalizację przyszłego zarządzania wybudowaną infrastrukturą, z punktu widzenia celów projektu, potrzeb przyszłych użytkowników oraz efektywności funkcjonalnej i organizacyjnej obiektów.
Realizacja przedmiotu zamówienia od dnia podpisania umowy przez okres 17 miesięcy, nie dłużej jednak niż do dnia 31.10.2027 r.