Wsparcie i asysta techniczna dla systemu Centralne Repozytorium Dokumentów (CRD)

1. Opis przedmiotu zamówienia:
1.1. W ramach zamówienia podstawowego Wykonawca zobowiązuje się do
1.1.1. świadczenia usługi wsparcia technicznego dla Systemu;
1.1.2. świadczenia asysty technicznej na podstawie zleceń otrzymanych od Zamawiającego, w liczbie do 2 000 roboczogodzin.
1.2. Realizacja usług, o których mowa w pkt 1.1., odbywać się będzie na zasadach
i warunkach opisanych w § 4 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ.
1.3. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 Ustawy Pzp, w zakresie, o którym mowa w § 1 ust. 3 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ, zwanej dalej „Opcją”, polegającej na:
1.3.1. wydłużeniu okresu, o którym mowa w § 2 ust. 2 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ, o kolejnych 12 miesięcy świadczenia przez Wykonawcę usługi wsparcia technicznego dla Systemu;
1.3.2. zwiększeniu liczby roboczogodzin asysty technicznej, o której mowa w § 1 ust. 1 pkt 2 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ, o 1 000 dodatkowych roboczogodzin, zgodnie z potrzebami Zamawiającego
po wykorzystaniu wszystkich roboczogodzin w zamówieniu podstawowym,
o których mowa w pkt 1.1.2., realizowanej do czasu wykorzystania wszystkich 1 000 roboczogodzin, nie dłużej jednak niż do zakończenia świadczenia usług, o których mowa w pkt 1.1.1. lub 1.3.1. w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z Opcji w tym zakresie.
1.4. Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie w stosunku do Zamawiającego
w przypadku, gdy Zamawiający z Opcji nie skorzysta.
1.5. Zamawiający podejmie decyzje co do możliwości skorzystania z Opcji zgodnie ze swoimi faktycznymi potrzebami.
1.6. Wszystkie wymagania nałożone na Wykonawcę postanowieniami Umowy pozostają w mocy, także w przypadku realizacji Opcji.