Tietopyyntö: Tulkkauspalveluiden hankinta

Suomi | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Julkaistu 2 viikkoa sitten | 26.3.2026 Alkuperäinen ilmoitus

TÄMÄ EI OLE ENNAKKOILMOITUS, HANKINTAILMOITUS TAI TARJOUSPYYNTÖ VAAN ILMOITUS MARKKINAVUOROPUHELUN KÄYNNISTÄMISESTÄ OSANA HANKINNAN SUUNNITTELUA.

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue kartoittaa Toimittajien kiinnostusta tulkkauspalveluita koskevaan kilpailutukseen.

Hankinnan kuvaus

Hankinnan kohteena on tulkkauspalveluiden hankinta. Tulkkausta tullaan hankkimaan etänä, paikan päällä sekä tekoälytulkkauksena. Hankinta on alustavasti jaettu kolmeen (3) osa-alueeseen, jotka ovat alustavasti seuraavat:

Osa-alue 1: Sovelluksen kautta varattavat tulkkauspalvelut
Osa-alue 2: Täydentävät tulkkauspalvelut
Osa-alue 3: Tekoälytulkkaus

Osa-alueisiin voi valmistelun aikana tulla muutoksia.

Hankinnan ennakoitu arvo on 12 000 000 euroa (alv 0 %).

Markkinavuoropuheluun ilmoittautuminen ja ennakkokysymykset

Pyydämme ilmoittautumisen yhteydessä toimittamaan yleisesittelyn palvelustanne, arkkitehtuurikuvauksen/teknisen kuvauksen ratkaisustanne/sovelluksestanne sekä vastaamaan alla oleviin ennakkokysymyksiin.

1. Miten tietoturva ja tietosuoja on otettu huomioon ja hoidettu ratkaisussanne?

2. Kuvatkaa osa-alueen 1 ja 2 hinnoittelumallinne?

3. Kuvatkaa tekoälytulkkauksen hinnoittelun periaatteet, esim. käyttäjämääriin tai käyttöaikaan perustuva vai onko ratkaisulla kiinteä/ennustettavissa oleva kuukausi- tai vuosihinta? Kuuluvatko päivitykset hintaan vai aiheutuuko niistä erillinen kustannus?

4. Kuvatkaa teknologiakuvauksen lisäksi mitä ominaisuuksia tekoälytulkkauksen tuotteessa on kehitteillä? Jos tuotteenne ei vastaa toivottujen ominaisuuksien listaa, mitkä ominaisuudet eivät sisälly tuotteeseen ja millaista ratkaisua ehdotatte.

5. Kuvailkaa visiota tekoälytulkkauksesta osana laajempaa tekoälypohjaista työkalukokonaisuutta sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen
näkökulmasta. Miten näette tekoälytulkkauksen ja muiden tekoälyratkaisujen (esim. käännös, kirjaus, tiedonhaku jne.) muodostavan yhtenäisen ja käyttäjälle selkeän kokonaisuuden? Toivomme näkemyksiänne siitä, miten ratkaisu voisi tukea ammattilaista arjen työssä ilman, että käyttöön muodostuu useita erillisiä järjestelmiä.

6. Osa-alueen 3 osalta vahvistattehan, että tarjoamanne ratkaisu on valmis tuote tai pilotointivaiheessa oleva ratkaisu. Kuvatkaa 1–2 viittausta, käyttötapausta tai pilotointia, joissa ratkaisua on jo kokeiltu asiakkaiden kanssa.

Hankinnasta kiinnostuneita Toimittajia pyydetään ilmoittamaan kiinnostuksensa hankintaa kohtaan sähköpostitse. Kiinnostuksen ilmaiseminen tietopyyntöä kohtaan ei sido Toimittajaa tarjouskilpailuun osallistumiseen, eikä myöskään ole edellytyksenä myöhemmin varsinaiseen tarjouskilpailuun osallistumiselle. Kiinnostus hankintaa kohtaan pyydetään tekemään 1.4.2026 klo 12.00 mennessä sähköpostiosoitteeseen noora.loytomaki@luvn.fi vastaamalla ennakkokysymyksiin. Olemme kaikkiin kiinnostuksensa ilmaisseihin yhteydessä. Ilmoittautuneiden yritysten kanssa tullaan kevään aikana käymään markkinavuoropuhelua kirjallisesti teknisenä markkinavuoropuheluna sekä mahdollisesti suullisesti toimittajakohtaisten Teams-kokousten muodossa. Riippuen ilmoittautuneiden määrästä, Tilaaja voi ennakkokysymysten vastausten pohjalta valita muutaman Toimittajan, joita tapaa Teams-kokouksen merkeissä alustavasti huhtikuussa 2026. Kaikki ilmoittautuneet pääsevät tekniseen markkinavuoropuheluun kommentoimaan asiakirjoja ennen virallisen tarjouspyynnön julkaisua., Osa-alue 1: Sovelluksen kautta varattavat tulkkauspalvelut Osa-alue 1: Sovelluksen kautta varattavat tulkkauspalvelut. Alustava tieto ja tämä voi muuttua., Osa-alue 2: Täydentävät tulkkauspalvelut Osa-alue 2: Täydentävät tulkkauspalvelut. Alustava tieto ja tämä voi muuttua., Osa-alue 3: Tekoälytulkkaus Osa-alue 3: Tekoälytulkkaus. Alustava tieto ja tämä voi muuttua.,

Ilmoitusnumero 2026-044579
Ilmoitusta kuvaavat CPV-Koodit Tulkkauspalvelut (79540000)
Ilmoitustyyppi Ennakkoilmoitus julkisesta hankinnasta
Aluekoodi FI1B1
Osoitetiedot Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Tekniikantie 15 02033 PL 33 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue FIN
Osoite, johon tarjoukset tai osallistumispyynnöt on lähetettävä
Liitteet
Lähde Hilma