Tiera 365 – Microsoft -ympäristöön liittyvät asiantuntija- ja ylläpitopalvelut (Microsoft 365, Azure, Dynamics 365, Power Platform ja koulutus)

Suomi | Kuntien Tiera Oy
Julkaistu 2 vuotta sitten | 23.1.2023 Määräaika: 6 vuotta kuluttua | 31.12.2030 00:00 Alkuperäinen ilmoitus

Kori 1 Moderni työ Moderni työ -asiantuntijapalvelut koostuvat esimerkiksi Teamsin tai intranetin käyttöönotoista, ylläpidosta, jatkuvista palveluista ja muutoshankkeisiin tehtävästä kehitystyöstä. Kumppaneilta edellytetään vahvaa kokemusta Microsoft 365-ympäristöistä julkiselta sektorilta. Moderni työ -koriin kuuluvat esimerkiksi seuraavat osa-alueet: • Teams -asiantuntijapalvelut • Intranet -asiantuntijapalvelut • Viva -asiantuntijapalvelut • Tietotyön pelikirjan asiantuntijapalvelut • Modernin työn valmentaja • Modernin työn tiekartta • Muut modernin työn osa-alueet muutoshallintaan, viestintään, tiimityöhön ja moderniin työhön liittyen Tilaaja voi hankkia minikilpailutusten perusteella edellä mainittujen osa-alueiden lisäksi myös muita hankinnan kohdetta tukevia asiantuntijapalveluja. Palvelukokonaisuuksiin voi kuulua myös muita Microsoft osa-alueita (mm. Power BI tai Power platform), jos ne kuuluvat tiiviisti projektiin. Kori 2 Tietoturva ja Azure Tietoturva- ja Azure -asiantuntijapalvelut koostuvat esimerkiksi käyttöönotoista, ylläpidosta, jatkuvista palveluista ja muutoshankkeisiin tehtävästä kehitystyöstä. Kumppaneilta edellytetään vahvaa osaamista Microsoft 365-ympäristöistä julkiselta sektorilta. Tietoturva ja Azure -koriin kuuluvat esimerkiksi seuraavat osa-alueet: • Tietoturvakartoitus • Azure AD – ehdollinen pääsy ja monivaihetunnistautuminen • Tiedon suojaus ja luokittelu • Tietoturvalliset työtilat • Microsoft 365 E5 security • Moderni laitehallinta • Käyttäjä, identiteetin, päätelaitteen ja sähköpostin suojaus • Ennaltaehkäisevä tietoturva • Valvonta, hallinta, raportointi tietoturvauhista • Azure kapasiteettipalvelut • Datamigraatiot Tilaaja voi hankkia minikilpailutusten perusteella edellä mainittujen osa-alueiden lisäksi myös muita hankinnan kohdetta tukevia asiantuntijapalveluja. Palvelukokonaisuuksiin voi kuulua myös muita Microsoft osa-alueita (mm. Power BI tai Power platform), kunhan ne ovat vain pieni osa projektia. Kori 3 Koulutuspalvelut Koulutuspalvelut (Kori 3) koostuu Microsoft-aihealueen koulutuksista niin loppukäyttäjille kuin pääkäyttäjillekin. Osa koulutuksista tähtää virallisiin Microsoft-sertifiointeihin. Kumppaneilta edellytetään vahvaa koulutusosaamista Microsoft-ympäristöistä. Koulutus -koriin kuuluvat esimerkiksi seuraavat osa-alueet: o Azure o Microsoft 365 o Microsoft tietoturva (M365/Azure) o Power Platform o Dynamics 365 Kori 4 Microsoft Dynamics 365: CRM (Customer Relationship Management) ja Power Platform Microsoft Dynamics 365: CRM ja Power Platform (toteutukset CRM liittyen) -asiantuntijapalvelut koostuvat esimerkiksi käyttöönotoista, ylläpidosta, jatkuvista palveluista ja muutoshankkeisiin tehtävästä kehitystyöstä. Kumppaneilta edellytetään vahvaa osaamista Microsoft Dynamics 365 CRM-ympäristöistä ja Power Platform toteutuksista julkiselta sektorilta. Microsoft Dynamics 365: CRM ja Power Platform -työhön kuuluvat esimerkiksi seuraavat osa-alueet (Microsoftin käyttämillä termeillä): • Dynamics 365 Sales • Dynamics 365 Customer Service • Dynamics 365 Marketing • Dynamics 365 Customer Voice • Dynamics 365 Customer Insights • Dynamics 365 Field Service • Dynamics 365 Remote Assist • Dynamics 365 Guides • Microsoft Cloud for Healthcare • Microsoft Cloud for Sustainability • Microsoft Power Platform Tilaaja voi hankkia minikilpailutusten perusteella edellä mainittujen osa-alueiden lisäksi myös muita hankinnan kohdetta tukevia Microsoft asiantuntijapalveluita. Palvelukokonaisuuksiin voi kuulua myös muita Microsoft osa-alueita (mm. Azure tai Teams), kunhan ne ovat vain pieni osa projektia. Kori 5 Microsoft Dynamics 365: ERP (Enterprise Resource Planning) ja Power Platform (toteutukset ERP liittyen) Microsoft Dynamics 365 ERP ja Power Platform (toteutukset ERP liittyen) -asiantuntijapalvelut koostuvat esimerkiksi käyttöönotoista, ylläpidosta, jatkuvista palveluista ja muutoshankkeisiin tehtävästä kehitystyöstä. Kumppaneilta edellytetään vahvaa osaamista Microsoft Dynamics 365 ERP-ympäristöistä ja Power Platform toteutuksista ERP-ympäristöön liittyen julkiselta sektorilta. Microsoft Dynamics 365: ERP (Enterprise Resource Planning) ja Power Platform (toteutukset ERP liittyen) -työhön kuuluvat esimerkiksi seuraavat osa-alueet (Microsoftin käyttämillä termeillä): • Dynamics 365 Finance • Dynamics 365 Supply Chain Management • Dynamics 365 Human Resources • Dynamics 365 Project Operations • Dynamics 365 Commerce • Microsoft Power Platform (ERP) Tilaaja voi hankkia minikilpailutusten perusteella edellä mainittujen osa-alueiden lisäksi myös muita hankinnan kohdetta tukevia Microsoft asiantuntijapalveluita. Palvelukokonaisuuksiin voi kuulua myös muita Microsoft osa-alueita (mm. Azure tai Teams), kunhan ne ovat vain pieni osa projektia.

Ilmoitusnumero 2023-118052
Ilmoitusta kuvaavat CPV-Koodit Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät (48000000), Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (72000000), Tietokonekäyttäjien perehdyttämiskoulutus ja muu atk-koulutus (80533000)
Ilmoitustyyppi Hankintailmoitus (tarjouspyyntö)
Aluekoodi FI FI FI FI FI FI
Osoitetiedot Kuntien Tiera Oy
Tammasaarenkatu 1 00180 Helsinki FI
Osoite, johon tarjoukset tai osallistumispyynnöt on lähetettävä
Liitteet
Lähde Hilma