Televarainhankintapalvelut puitesopimuksella Suomen Lähetysseura ry toteuttaa monenlaisia varainhankintaan liittyviä toimenpiteitä yhteistyössä televarainhankinnan kumppanin kanssa. Nyt haemme kumppania, joka pystyy tuottamaan meille seuraavan kaltaisia palveluita:
Liidien konvertointi kuukausi- ja kertalahjoittajiksi
Kertalahjoittajien konvertointi kuukausilahjoittajiksi tai vuosilahjoittajiksi
Jo olemassa olevien kuukausilahjoittajien korotussoitot
Jo olemassa olevien vuosilahjoittajien korotussoitot
Muistutussoitot lähteä lahjoittajaksi (kerta/kk/vuosi)
Lahjoittamisen keskeyttäneiden uudelleen aktivointisoitot
Mahdollisia muita puhelimitse toteutettavia soittokampanjoita
Lähetysseuran kumppanin/kumppaneiden tulee pystyä soittamaan vuosittain noin 20 000 puhelua, joista välittömästi joulun jälkeen soitetaan noin 6000 kpl ja kesällä heinäkuussa noin 4000 kpl. Puheluista noin 15% soitetaan ruotsiksi ja loput suomeksi.
Lähetysseura valitsee puitejärjestelyyn 1-2 toimittajaa (myöhemmin myös palveluntuottaja). Mikäli palvelun tarjoamiseen valitaan useampi toimittaja, valitaan toimittaja ilman erillistä kilpailutusta ensisijaisesti laatukriteereiden perusteella. Palveluntarjoajaa voidaan myös vaihtaa puitejärjestelyn sisällä, mikäli toinen toimittaja ei pysty toimittamaan palvelua vaaditussa ajassa / määrissä.
Palveluntarjoajia pyydetään esittämään tarjoamistaan palveluista palvelunkuvaus hinnoitteluliitteineen, sekä muut myöhemmin mainitut liitteet.
Tarjouskilpailun perusteella solmittava puitesopimus ei tuota toimittajalle yksinoikeutta sopimuksissa määriteltäviin palveluihin, eikä se sisällä määräostovelvoitetta.
Mikäli puitejärjestelyyn valitaan useampi toimittaja ja sopimus päätetään perustelluista syistä myöhemmin yhden toimittajan kanssa, voidaan puitejärjestelyä jatkaa muiden valittujen toimittajien kanssa.,