Telecommunicatie als een Dienst, voor de gemeenten Reimerswaal, Goes, Kapelle en Noord-Beveland, alsmede GR de Bevelanden

De Europese aanbesteding betreft het leveren van Telecommunicatie als een dienst. Er wordt dus – afgezien van enkele vaste telefoontoestellen en headsets – geen hardware uitgevraagd.

De Overeenkomst bestaat o.a. uit de volgende diensten:
• Inrichten MS Teams Phone;
• Leveren, implementeren en verlenen van service en support m.b.t. een Contactcenter-oplossing;
• Leveren, implementeren en verlenen van service en support m.b.t. een Bedienpost-oplossing;
• Koppelen en inrichten bestaande SIP-trunks;
• Koppelen en inrichten klantcontactkanalen. -