Servicios bancarios precisos para efectuar los pagos de las prestaciones y ayudas económicas de competencia de la Subdirección General de la Ciudadanía Española en el Exterior y de Políticas de Retorno, adscrita a la Dirección General de la Ciudadanía Española en el Exterior y de políticas de Retorno

El alcance de la contratación se extenderá a todas las tareas necesarias para hacer efectivos los pagos de las prestaciones mencionadas en el punto anterior con todos los requisitos establecidos en el pliego de prescripciones técnicas y que incluyen:

• Requisitos generales para la prestación del servicio que incluyen la atención de quejas y sugerencias que puedan surgir durante la prestación del servicio.
• Ejecución de las órdenes de pago que se emitan desde la SGPGE adaptándose a los medios y requisitos establecidos.
• Aseguramiento de la realización de los pagos efectivos a los beneficiarios finales.
• Devolución de los pagos que no hayan podido materializarse.
• Justificación de la ejecución de la orden de pago.