RFI: Kundsystem för VA och avfall

RFI:n omfattar kundsystem eller separat stöd för hantering av VA/Avfall, innefattande funktioner som:
• Kund-, anläggnings- och tjänsthantering (VA + avfall)
• Ärendehantering och arbetsorder, inklusive fältstöd
• Bokning och ombokning av vattenmätarbyten
• Avfallshantering: abonnemang, rutter, avvikelser, viktdata och beställningar
• Kundkommunikation (en-till-en och massutskick), självservice och e tjänster
Vi skulle vilja komma i kontakt med potentiella anbudsgivare.