OBTENCIÓN DE INDICADORES DE CAMPO PARA LA EVALUACIÓN DEL PCI 2025-2026. LOTE 3 EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS DE INFORMACION Y ATENCION AL CLIENTE. LOTE 3.

El objeto del trabajo es la medición y elaboración de los indicadores señalados en el epígrafe 3.1 del PPT, de las concesiones sujetas al Plan de Calidad de los Servicios de Transporte Regular Permanente de Viajeros de Uso General por Carretera en la Comunidad de Madrid (PCI), aprobado mediante resolución, de 3 de febrero de 2011, de la Gerencia del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) y publicado en B.O.C.M. de 22 de febrero de 2011.
Lote 3: Evaluación de los Servicios de Información y Atención al Cliente.