Nabava redovnog i dodatnog održavanja Dabar devizne aplikacije, programskog rješenja za izračunavanja stope adekvatnosti jamstvenog kapitala i programskog rješenja za evidenciju i praćenje kolaterala

Nabava usluga redovnog i dodatnog održavanja sustava bankarskih aplikacija od dobavljača Dabar informatika d.o.o. za sljedeće trogodišnje razdoblje od 01.06.2025. do 31.05.2028. za sustave: Aplikacija Devizno poslovanje (DEV5 i DEV4FTP), Aplikacija Kolaterali, Aplikacija SAJK.

Poslovi redovnog održavanja obuhvaćaju:
otklanjanje eventualnih grešaka u aplikativnoj programskoj podršci koje nisu ranije uočene u testiranju i uporabi kao i ispravci grešaka na podacima koje su uzrokovale greške u programskoj
podršci;
odazvati se na poziv za intervenciju odmah, u skladu s HBOR-ovom procedurom za kategorizaciju hitnosti zahtjeva;
provođenje odgovarajućih izmjena i dopuna u sklopu postojećih funkcionalnosti aplikativne programske podrške, kao i prilagodbu formata podataka, u slučaju promjene zakona, drugih propisa, uputa nadležnih organa i ostalih podzakonskih akata
ažuriranje postojećih uputa za korištenje aplikativne programske podrške;
ažuriranje postojeće projektne dokumentacije ažuriranje postojeće tehničke dokumentacije (preduvjeti, instalacija aplikacija);

Poslovi dodatnog održavanja obuhvaćaju:
projektiranje, realizaciju ili nadopunu aplikativne programske podrške iz ovog Ugovora, sukladno HBOR-ovoj Proceduri rješavanja korisničkih zahtjeva poslovi dodatnog održavanja obračunavati će se prema stvarno utrošenom vremenu. Poslove
dodatnog održavanja dobavljač smije realizirati isključivo na temelju odobrene ponude od strane HBOR-a koja mora sadržavati opis rješenja, rok rješenja i predviđeni trošak u č/s dobavljača.