Predmet nabave je jedinstveni sustav za komunikaciju i kolaboraciju djelatnika Grada Zagreba, Zagrebačkog holdinga i povezanih trgovačkih društava (dalje u tekstu Grada) vezano za upite građana (engl. CRM - Customer Relationship Management). U komunikaciji djelatnika Grada sa zainteresiranim građanima ističu se mnogi izazovi poput pojačanog obujma upita, zahtjeva i prijedloga, putem raznih komunikacijskih kanala, a uslijed tehničkih i tehnoloških ograničenja postojećih alata namijenjenih za komunikaciju s građanima.
CPV oznaka i naziv: 72212214-2
| Ilmoitusnumero | 27730-2026 |
|---|---|
| Ilmoitusta kuvaavat CPV-Koodit | Verkkokäyttöjärjestelmäohjelmistojen kehittämispalvelut (72212214) |
| EUVL S | 10/2026 |
| Ilmoitustyyppi | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
| Aluekoodi | |
| Osoitetiedot |
GRAD ZAGREB Grad Zagreb javna.nabava@zagreb.hr https://ted.europa.eu/hr/notice/-/detail/27730-2026 |
| Osoite, johon tarjoukset tai osallistumispyynnöt on lähetettävä | |
| Liitteet | |
| Lähde | TED |