M-Files -dokumenttienhallintajärjestelmän käyttöönoton asiantuntijatuki Helsingin kaupunkiympäristön toimiala on mukana kaupunkiyhteisen dokumentinhallintaratkaisun (M-Files) käyttöönotossa osana Helsingin kaupungin tiedonhallinnan kehittämistä. Kaupunginkanslia toteuttaa M-Files-järjestelmän teknisen perustamisen, mutta toimialojen tehtävänä on varmistaa järjestelmän onnistunut jalkauttaminen omiin palveluihinsa. Kaupungin kanslia vastaa myös järjestelmän yleisistä määrittelyistä ja emäjärjestelmätason toimivuudesta.
Kaupunkiympäristön toimiala vastaa siitä, miten toimialan palvelut ottavat M-Filesin osaksi päivittäistä toimintaansa, ja tarvitsee asiantuntija-apua erityisesti käyttöönoton suunnitteluun sekä toteutettavien toimintamallien määrittelyyn. Tämä sisältää esimerkiksi dokumenttien siirron nykyisistä käyttäytymisympäristöistä (kuten verkkolevyiltä ja projektipankeista), metatiedottamisen toiminnallisuuksien hyödyntämisen suunnittelun, käyttöoikeuksien mallintamisen sekä käyttöönoton vaiheittaisen etenemisen suunnittelun.
Hankittava asiantuntijatuki (konsultti) tuo hankkeeseen syvää asiantuntemusta M-Files-järjestelmän tai vastaavien käytännöistä, ja hänen tehtävänään on ohjata organisaatiota löytämään parhaat ratkaisut ja toimintamallit dokumentinhallinnan jalkauttamiseen. Konsultin työn tavoitteena ei ole projektin johtaminen, kaupunkiympäristön toimialalla on jo oma projektipäällikkö ja käyttöönotosta vastaava organisaatio, vaan tuen ja osaamisen
tuominen ratkaisuteknisten päätösten tueksi.
Hankinnan kohteen kuvaus on tarjouspyynnön liite 1.,