Tällä tarjouspyynnöllä kilpailutetaan IT- ja lääkintälaitetekniikan asiantuntijapalveluja puitejärjestelynä. Kyseessä on Tuomi Logistiikan hallinnoima yhteishankinta, jonka tilaajia Tuomi Logistiikka Oy:n ohella ovat Pirkanmaan hyvinvointialue, TAYS Sydänkeskus Oy, SK Hankintapalvelut Oy ja Fimlab Laboratoriot Oy. Puitejärjestelyyn valitaan osa-aluekohtaisesti 5 kokonaistaloudellisesti hinta-laatu-suhteeltaan edullisinta tarjoajaa.
Hankinta koostuu kahdeksastatoista (18) osa-alueesta. Tarjoaja voi jättää tarjouksen joko yhteen tai useampaan osa-alueeseen. Jokaiseen osa-alueeseen valitaan enimmillään 5 palveluntuottajaa, joiden kanssa tehdään puitejärjestelysopimus. Sama palveluntarjoaja voi tulla valituksi useampaan osa -alueeseen. Hankittavia palveluja voidaan käyttää kaikkiin tilaajien IT- ja lääkintälaitetekniikan tehtäviin ja tarpeisiin.
Hankinnan arvonlisäveroton vuosiarvo on arviolta noin 2 600 000 euroa.
Hankittava palvelu on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä., Projektinhallinta ja -johtaminen Projektinhallintapalvelut liittyvät asiakkaan eri suuruisten projektien ja hankkeiden hallintaan asiantuntijatöiden muodossa. Projektinhallintapalveluilla tarkoitetaan projektin aikataulujen, resurssien ja budjetoinnin suunnittelua ja toteutuksen ohjauksen vastuullisia tehtäviä sekä projektien tai hankkeiden dokumentoinnin, raportoinnin ja riskienhallinnan tehtäviä.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Tietohallintotoimintojen kehittäminen Tietohallintotoimintojen kehittämisen osa-alue sisältää kaksi kokonaisuutta: tietohallinnon sekä ICT ja lääkintälaitetekniikan palvelutuotannon kehittämisen sekä kokonaisarkkitehtuurin kehittämiseen liittyvät konsultointityöt yhteistyössä kuvauksista vastaavien arkkitehtien kanssa.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., ICT ja lääkintälaitetekniikan palvelunhallinta ICT ja lääkintälaitetekniikan palvelunhallinnalla tarkoitetaan tietohallinnon sekä ICT ja lääkintälaitetekniikan palvelutuotannon jatkuvan palvelun hallintaa. Osa-alue sisältää mm. tietohallinnon käyttötoiminnot, menetelmät (Governance) ja palveluiden ohjaamisen toimittajahallinnan prosesseja hyödyntämällä.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., ICT ja lääkintälaitetekniikan integraatio ICT ja lääkintälaitetekniikan integraatioilla tarkoitetaan teknisiä ratkaisuja tietojärjestelmien ja lääkintälaitteiden (esim. sovellukset, komponentit, laitteet, tietokannat) väliseen tietojen siirtoon ja kommunikoinnin mahdollistamiseksi. Asiantuntija suunnittelee ja toteuttaa tietojärjestelmien välisiä integraatioita toiminta-, sovellus- ja tietoarkkitehtuurin määrittelemillä tavoilla.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Sote-arkkitehtuuri Arkkitehdin ja asiantuntijan tehtävät liittyvät organisaatioiden toiminnan prosessien määrittelyyn, suunnitteluun ja kuvaukseen sekä organisaation ydintoiminnan palveluinnovaatioiden määrittelyyn, suunnitteluun ja kehittämiseen. Osa-alueen asiantuntija osallistuu palveluiden, sovellusten ja tiedon integroimiseen läpi organisaation eri osa-alueiden siten, että ne palvelevat ydintoiminnan tarpeita ja tukevat hyvin organisaation tavoitteita ja arkkitehtuuria sekä yleisiä käytäntöjä.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Teknologia-arkkitehtuuri: mobiiliratkaisut ja IoT Mobiiliratkaisujen ja IoT:n teknologia-arkkitehtuurin asiantuntijan tehtävät liittyvät teknisten ratkaisujen määrittelyyn, suunnitteluun ja kuvaamiseen siten, että toteutettu kokonaisuus tukee parhaalla mahdollisella tavalla organisaation tavoitteita ja arkkitehtuuria sekä yleisiä käytäntöjä tietoturva- ja tietosuoja huomioiden.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Teknologia-arkkitehtuuri: infra Asiantuntija osallistuu organisaation konesaliarkkitehtuurin kehittämissuunnitelmien tekemiseen sekä ohjaa ja tukee sen toteuttamista. Asiantuntija suunnittele ja tukee arkkitehtuurin kehittymistä kokonaisuutena ja varmistaa sen tukevan organisaation tavoitteita sekä ICT ja lääkintälaitetekniikan palvelujen yhteentoimivuuden toteutumista.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Lääkintälaitetekniikka Lääkintälaitetekniikan osa-alue sisältää lääkinnällisiin laitteisiin, ohjelmistoihin ja järjestelmiin liittyviä selvitys-, integraatio-, hankinta- ja asiantuntijatöitä.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Data ja tietojohtaminen Tietojohtamisen asiantuntijan tehtävät liittyvät ICT ja lääkintälaitetekniikan projekteissa tietotarpeiden ja niihin liittyvän tietoarkkitehtuurin ja tietomallien määrittelyyn, suunnitteluun ja kuvaukseen sekä tiedon raportointiin ja visualisointiin.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Tekoäly Tekoälyn asiantuntijan tehtävät liittyvät tarpeiden kartoittamiseen, suunnitteluun ja määrittelyyn sekä tekoälyratkaisujen käyttöönotoissa tukemiseen. Asiantuntija osallistuu ongelmien ratkomiseen sekä tekoälyn hyödyntämisen mahdollisuuksien ja jatkokehitystarpeiden arviointiin.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Ohjelmistorobotiikka Ohjelmistorobotiikan asiantuntijan tehtävät liittyvät tarpeiden kartoittamiseen, suunnitteluun ja määrittelyyn sekä automaatioratkaisujen käyttöönotoissa tukemiseen. Asiantuntija osallistuu käytön ongelmien ratkomiseen sekä jatkokehitystarpeiden arviointiin.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Digitaalinen turvallisuus: tietosuoja Tietosuojaan sisältyy julkishallinnon sekä sosiaali- ja terveydenhuollon viitekehyksen mukaisesti niin prosesseihin kuin järjestelmiinkin liittyviä arviointi-, auditointi-, suunnittelu- ja kehittämistehtäviä.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Digitaalinen turvallisuus: tietoturva Tietoturvaan sisältyy julkishallinnon sekä sosiaali- ja terveydenhuollon viitekehyksen mukaisesti niin prosesseihin kuin järjestelmiinkin liittyviä arviointi-, auditointi-, suunnittelu- ja kehittämistehtäviä.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Testaus ja laadunvarmistus Testauksen ja laadunvarmistuksen tehtävät ja projektit kohdistuvat järjestelmien, niiden välisten tietoteknisten yhteyksien ja tietoturvaan liittyvän toiminnallisen ja teknisen laadun varmistamiseen sekä sovellusten ja järjestelmien tekniseen ja toiminnalliseen testaamiseen. Testauksen kohteina voivat olla esimerkiksi saatavuus, kuormituksen kesto, ohjelmointivirheiden löytäminen, tietorakenteet tai vaatimustenmukaisuus.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Pilvipalvelut Pilvipalvelut kattavat eri teknologioihin (esimerkiksi AWS, Microsoft, Google, Oracle) kohdistuvia sekä eri elinkaaren vaiheisiin liittyviä asiantuntijatarpeita, painottuen pääosin julkiseen pilveen. Pilvipalvelut voivat liittyä mm. ratkaisun perustamiseen, jatkokehittämiseen tai esimerkiksi nykyisin lokaalisti olevan ratkaisun siirtämiseen pilvipalveluun sekä pilvipalveluun siirrettyyn ratkaisuun liittyviin asiantuntijapalveluihin.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Identiteetin- ja pääsynhallinta (IAM) Identiteetin- ja pääsynhallinnan (IAM = Identity and Access Management) asiantuntijan tehtävät liittyvät politiikkojen/periaatteiden suunnitteluun, käyttötapausten kuvaamiseen, prosessien suunnitteluun, järjestelmäintegraatioiden suunnitteluun, teknologiseen kehittämiseen, tunnistautumisratkaisujen kehittämiseen, koulutukseen, ohjeiden laatimiseen, tarkastusten/auditointien tekemiseen ja mittareiden kehittämiseen.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Kehittäminen ja konseptointi Kehittäminen ja konseptointi -osa-alueeseen kuuluu tietohallinnon palvelukenttään liittyvien sote-organisaatioiden asiakasprosessien määrittelyä, suunnittelua ja kuvausta sekä organisaation ydintoiminnan palvelurakenteiden vaatimien digitaalisten ratkaisuiden suunnittelua, kehittämistä, konseptointia ja pilotointia sekä joissain määrin myös palvelumuotoilua.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1)., Palvelumuotoilu Palvelumuotoilun asiantuntijatehtävät kohdentuvat IT-palveluiden, prosessien sekä sovellusten ja järjestelmien kehittämiseen ja suunnitteluun muotoilun menetelmin. Asiantuntijoiden tehtäviin kuuluu mm. asiakkaan nykytilan ja tarpeiden kartoitus, markkinatutkimus, suunnittelu, pilotointi ja lanseeraus sekä jatkuva kehittäminen palautteen perusteella.
Tarkempi kuvaus hankittavasta palvelusta on liitteenä olevassa Palvelukuvauksessa (Liite 1).,