ICT-oplossingen Sociaal Domein

De gemeente Overbetuwe voert een marktverkenning uit om input te krijgen op de geformuleerde opdracht en doelstellingen.

Bij de gemeente Overbetuwe werken we in het Sociaal Domein met de volgende onderdelen: Jeugdwet, Wmo, Participatiewet, Leerlingenvervoer en Schuldhulpverlening. Naast de gebruikelijke groepen medewerkers die in deze onderdelen werken hebben we bij Overbetuwe ook een screenersteam, die de toegang tot het Sociaal Domein vormt. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor zowel de inwoner, partners/professionals (huisartsen, zorgaanbieders etc.) en medewerkers van de gemeente. De screener is verantwoordelijk voor vraagverheldering en advisering bij binnenkomende vragen, zet indien nodig een vervolgactie uit en ondersteunt de vraagsteller totdat de vraag op de juiste plek ligt. Daarnaast werkt de gemeente met een Interventieteam voor complexe problematiek, zie: Interventieteam | Sociaal Team Overbetuwe. Ten slotte werken we samen met diverse (externe) welzijnspartners, waar mogelijk in de toekomst een vorm van integratie met hun systemen wenselijk is.

De voorgenomen opdracht betreft de ICT ondersteuning van de bovenstaande onderdelen. En betreft implementatie, levering, onderhoud en ondersteuning van een of meerdere digitale oplossingen voor het gehele Sociaal Domein. De gemeente heeft een sterke voorkeur voor een SAAS-oplossing. Zie opdrachtomschrijving in de bijgevoegde documenten.