Henkilöstökysely Saas-palveluna Pohjois-Karjalan hyvinvointialueelle

Hankinnan kohteena on Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen (myöhemmin Siun sote) henkilöstön työhyvinvointia ja työntekijäkokemusta mittaava henkilöstökysely SaaS-mallilla. Hankinnan keskeisenä tavoitteena on henkilöstökyselyjärjestelmän onnistunut käyttöönotto ja -käyttö Siun sotessa sekä toimivan kokonaisuuden edellyttämät tuki- ja ylläpitopalvelut sopimuskauden aikana. Toimittajan tuki- ja ylläpitopalvelut huolehtivat hyvinvointialueen käyttäjien opastamisesta ja –tuesta, hankittavan järjestelmän ja sen käyttöympäristön ajan tasalla pitämisestä sekä häiriöhallinnasta yhdessä Tilaajan kanssa.

Hankinta on toteutettu kansallisen kynnysarvon ylittävänä hankintana avoimella menettelyllä.

Nykyistä henkilöstökyselyratkaisua Saas-palveluna on tarve laajentaa sillä alkuperäiseen sopimukseen ei ole sisältynyt järjestelmään kytkeytyviä toiminnallisuuksia, jotka ovat hyvinvointialueen laadukkaan ja systemaattisen henkilöstöjohtamisen kannalta välttämättömiä. Toiminnallisista ja teknisistä syistä johtuen nämä lisätoiminnallisuudet on tarkoituksenmukaista hankkia alkuperäiseltä sopimustoimittajalta, sillä ne integroituvat hyvinvointialueella jo olemassa olevaan järjestelmään.