Dostawa Szpitalnego Systemu Informatycznego klasy ERP wraz z usługą wdrożenia, udzieleniem licencji, świadczeniem usług gwarancji, nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników – POWTÓRKA

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa Szpitalnego Systemu Informatycznego (dalej “System”), składającego się z systemu klasy ERP (dalej “System ERP”) zawierającego lub uzupełnionego o zintegrowane z nim programy, zapewniające wsparcie pracy w obszarach funkcjonalności określonych w Ofercie oraz OPZ wraz z usługą wdrożenia, udzieleniem licencji, świadczeniem usług gwarancji, nadzoru autorskiego i serwisu oraz szkoleniem użytkowników dla Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego we Wrocławiu.
2. Przedmiot zamówienia obejmuje:
1) Etap I - Analiza przedwdrożeniowa,
a) analiza funkcjonalności i procesów biznesowych, w tym szczególnie funkcjonalności i procesów biznesowych na styku nowego Systemu z innymi systemami użytkowanymi przez Zamawiającego, w celu wypracowania najlepszej możliwej metody realizacji procesów biznesowych oraz integracji systemów,
b) opracowanie szczegółowego Harmonogramu Wdrożenia,
c) przygotowanie Dokumentu Inicjującego Projekt (DIP),
d) przygotowanie Dokumentacji Analizy Przedwdrożeniowej (DAP),
2) Etap II - Dostarczenie zaoferowanego Systemu (w tym ERP) wraz z bazą danych* niezbędną do jego uruchomienia oraz udzielenie licencji, a także dostarczenie licencji innych, wymaganych do funkcjonowania Systemu programów**.
3) Etap III - Wdrożenie zaoferowanego Systemu, w tym:
a) Instalację na potrzeby wdrożenia instancji testowej, szkoleniowej i produkcyjnej Systemu,
b) Konfigurację, parametryzację, dostosowanie Systemu w sposób zgodny z OPZ i założeniami Analizy Przedwdrożeniowej,
c) Zaimplementowanie w Systemie funkcjonalności i procesów biznesowych opisanych w OPZ i Analizie Przedwdrożeniowej,
d) Integrację Systemu z oprogramowaniem Zamawiającego w zakresie określonym w OPZ oraz Analizie Przedwdrożeniowej,
e) Wykonanie Migracji danych,
f) Szkolenia, instruktaże pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi Systemu,
g) Uruchomienie produkcyjne Systemu,
h) Wsparcie użytkowania po starcie produkcyjnym Systemu,
i) Świadczenie usługi wczesnego wsparcia powdrożeniowego w okresie nie krótszym niż 2 miesiące i obejmującym minimum jeden miesięczny, zamknięty okres rozliczeniowy,
j) Opracowanie i dostarczenie powdrożeniowej dokumentacji Systemu.
4) Etap IV - Udzielenie Zamawiającemu rękojmi oraz gwarancji, a także świadczenie usług nadzoru autorskiego i serwisu na zasadach i w czasie określonym w projekcie Umowy, stanowiącej załącznik nr 2 do SWZ.
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) zawiera załącznik nr 9 do SWZ.