Dostarczenie i wdrożenie zintegrowanego systemu do zapobiegania rezygnacji ze studiów na Uczelni (systemu monitorowania i przeciwdziałania drop-outowi)

Przedmiotem zamówienia jest: Dostarczenie oraz wdrożenie Zintegrowanego systemu do zapobiegania rezygnacji ze studiów na Uczelni (systemu monitorowania i przeciwdziałania drop-outowi), obejmującego dostawę licencji, integrację z systemami uczelnianymi, konfigurację, szkolenia użytkowników oraz świadczenie gwarancyjne i wsparcie serwisowe.
Działanie realizowane w ramach projektu: „Droga do dyplomu - zintegrowane działania Uniwersytetu Opolskiego na rzecz przeciwdziałania zjawisku drop-out” w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, Nr umowy:FERS.01.05-IP.08-0056/25-00.
Harmonogram wdrożenia (termin realizacji poszczególnych etapów) i podział płatności szczegółowo określono w pkt. 3.2. Rozdziału I SWZ
W ramach należytego wykonania, zgodnego z opisem przedmiotu zamówienia (OPZ), Wykonawca zobowiązany jest do:
1. Dostarczenia licencji na oprogramowanie będące przedmiotem zamówienia,
2. Opracowania analizy przedwdrożeniowej,
3. Wykonania prac dot. instalacji i parametryzacji,
4. Uruchomienia funkcjonalności wymienionych w ramach zdefiniowanych wymagań,
5. Integracja z systemami dziedzinowymi Zamawiającego,
6. Wykonania testów funkcjonalności i poprawy ewentualnych błędów realizacji,
7. Przeprowadzenia szkoleń dla użytkowników i administratorów Systemu,
8. Przekazania dokumentacji i instrukcji dla użytkowników,
9. Świadczenia gwarancyjnego oraz wsparcia serwisowego w okresie do 24 miesięcy licząc od zakończenia ETAPU V i podpisania protokołu odbioru.
Opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1.A „Opis przedmiotu zamówienia/ Umowy”. Szczegółowe warunki realizacji określa załącznik nr 3 do SWZ „Projekt umowy”.
10.Gwarancja: Wykonawca na przedmiot zamówienia udziela dwudziestu czterech [ 24 ] miesięcy gwarancji. Zamawiający wymaga aby Wykonawca udzielił gwarancji, zapewnił wsparcie serwisowe, na okres dwudziestu czterech [ 24 ] miesięcy zgodny z wymaganiami opisanymi w Opisie przedmiotu zamówienia. Okres gwarancji oraz wsparcie serwisowe liczone jest od zakończenia V etapu i podpisania przez Zamawiającego i Wykonawcę protokołu odbioru.
11. Termin realizacji przedmiotu zamówienia: Termin realizacji przedmiotu zamówienia wynosi maksymalnie 156 dni roboczych (ETAP I-V) od dnia zawarcia umowy oraz 24 miesiące (ETAP VI) od zakończenia ETAPU V.
Termin o którym mowa powyżej podzielony jest na etapy, zgodnie z pkt. 3.2 Rozdziału I SWZ.
Jednym z kryterium oceny ofert jest skrócenie terminu realizacji ETAPU IVA z maksymalnie 21 dni roboczych do minimum 14 dni roboczych od zakończenia ETAPU III.
Wykonawca w ofercie może zadeklarować krótszy termin realizacji ETAPU IVA przedmiotu zamówienia, jednak nie krótszy niż: 14 dni roboczych od zakończenia ETAPU III,
Rozdział I pkt. 19.2.2. SWZ stosuje się.
12. Termin związania ofertą: 15.08.2026 r.