Aktuell steht die OBS vor einer entscheidenden Phase der digitalen Transformation, in deren Zentrum die Neuimplementierung des Customer Relationship Management (CRM)-Systems steht. Über das CRM-System werden die zentralen OBS-Geschäftsprozesse, wie z.B. Kundeninteraktion, Kundenservice oder Befreiung abgebildet. Es wird eine neue CRM-Lösung samt Installation, Konfiguration, Customizing, Integration und diversen Dienstleistungen (Hosting und Betrieb CRM und ERP) ausgeschrieben.
| Ilmoitusnumero | 707267-2025 |
|---|---|
| Ilmoitusta kuvaavat CPV-Koodit | Työhönottopalvelut (79600000), Erilaiset liike-elämän palvelut (79990000) |
| EUVL S | 206/2025 |
| Ilmoitustyyppi | Ennakkoilmoitus suorahankinnasta |
| Aluekoodi | |
| Osoitetiedot |
ORF-Beitrags Service GmbH Wien service@orf.beitrag.at https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/707267-2025 |
| Osoite, johon tarjoukset tai osallistumispyynnöt on lähetettävä | |
| Liitteet | |
| Lähde | TED |