Contrato administrativo de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía, para la gestión del Samur Social en la atención a las personas en situación de emergencia y/o urgencia social.

Gestión del servicio del SAMUR Social con los distintos elementos que lo integran:
•Central SAMUR Social “Darío Pérez Madera”
-Sala de comunicaciones
-Unidad de Estancias Breves
•Centro Municipal de Urgencias Sociales denominado CEMUS.
•Unidad de Estancias Breves para familias (C/Hermanos Álvarez Quintero, 7).
•Unidades Móviles.

Los cuales desarrollan las siguientes actuaciones:
-Intervenir en todas aquellas situaciones de emergencia social, tanto individuales, colectivas, como de grandes emergencias, que se puedan producir en el municipio de Madrid, como desastres naturales, resultantes de catástrofes, accidentes, incendios etc. Para ello se requiere la coordinación e intervención de varios sistemas de protección públicos y pueden requerir la puesta en marcha de dispositivos temporales especiales para poder atenderla.

-Asistir las urgencias sociales fuera del horario de atención de funcionamiento de los Servicios sociales de Atención Primaria del Ayuntamiento de Madrid y/o por otros servicios municipales.

Asimismo, dentro del funcionamiento de los Servicios Sociales municipales, éstos pueden solicitar la intervención de SAMUR Social para dar respuesta a las urgencias propias de los Centros de Servicios sociales, ya sea por una situación imprevista o programada. Este tipo de actuación será atendida teniendo en cuenta la disponibilidad y la posibilidad siguiendo los protocolos vigentes.

Demolición programada del edificio que alberga el almacén del contrato, que obliga a dotar al servicio de un nuevo espacio de almacenamiento provisional durante el periodo de ejecución de las obras de nueva planta, creándose un
nuevo precio unitario correspondiente a la prestación del servicio de mudanza.