Alarmopvolging, toegangsbeveiliging &technische installaties

Aanleiding De marktconsultatie wordt gehouden ter voorbereiding op een nieuwe Europese aanbesteding voor beveiligingsdiensten. Met deze consultatie wil de gemeente marktinzichten verkrijgen om de aanbestedingsstrategie, scope en uitvraag beter af te stemmen op actuele ontwikkelingen en mogelijkheden. Beschrijving van de Opdracht De gemeente Amsterdam is gestart met de specificatiefase voor de Europese aanbesteding van beveiligingsdiensten gericht op het openen en sluiten van panden, alarmopvolging en specifieke werkzaamheden op afroep. De dienstverlening moet 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar zijn en gericht zijn op het garanderen van de veiligheid, continuïteit en bereikbaarheid van gemeentelijke locaties. De opdracht omvat onder meer het openen en sluiten van panden waar geen manbeveiliging aanwezig is, het opvolgen van alarmmeldingen via een particuliere alarmcentrale (PAC), sleutelbeheer en samenwerking met onder andere de receptie, facilitaire teams en de regionale alarmcentrale. Daarnaast gaat het om inzet op afroep, zoals noodopeningen, toezicht in parken, mobiele surveillance en advisering over verbetering van de dienstverlening.