CPV-koodi: Ohjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut

1. Przedmiotem zamówienia są następujące usługi realizowane na rzecz Zamawiającego:
a) UTRZYMANIE systemu WORKFLOW – rozumiane jako prace o charakterze operacyjnym, zapewniające w sposób kompleksowy: nieprzerwane, bezawaryjne i bezpieczne działanie systemu informatycznego, realizowane przez Wykonawcę w oparciu o procesy i funkcje zgodne z biblioteką ITIL, w odniesieniu do wszystkich komponentów i środowisk infrastrukturalnych Systemu, w tym: produkcyjnych centralnych, testowych i rozwojowych. Prace będą realizowane w trybie ciągłym (24/7/365), rozliczane w oparciu o comiesięczne wynagrodzenie ryczałtowe.
b) ROZWÓJ systemu WORKFLOW - rozumiany jako prace o charakterze projektowym polegające na wprowadzaniu wszelkich modyfikacji funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych do systemu informatycznego Zamawiającego, wynikające ze zmian przepisów prawa, przedsięwzięć informatycznych realizowanych przez Zamawiającego i innych zidentyfikowanych przez niego potrzeb oraz opracowywanie/aktualizowanie wszelkiej dokumentacji w zakresie odpowiadającym modyfikacjom, w tym materiałów informacyjnych/szkoleniowych. Prace będą realizowane wyłącznie na Zlecenie Zamawiającego, rozliczane w oparciu o pracochłonność realizacji poszczególnych Zleceń.
2. Przedmiot zamówienia szczegółowo opisany został w Załączniku nr 1 do Umowy Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia.
3. Usługi Wykonawcy muszą być świadczone w oparciu o wdrożony po stronie Wykonawcy system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z wymaganiami normy PN-ISO/IEC 270001:2017-06 lub równoważnej. Wykonawca przez cały okres realizacji zmówienia, winien posiadać ważny certyfikat PN-ISO/IEC 270001:2017-06 lub równoważny, przy czym spełnione powinny być następujące warunki:
a) audyt certyfikujący/recertyfikujący, w wyniku którego Wykonawca uzyskał certyfikat, winien być przeprowadzony w trakcie realizacji co najmniej jednej z usług referencyjnych, wskazanych na spełnienie warunku określonego w Sekcji 5.1.9 pkt 1,
b) audyt certyfikujący/recertyfikujący, w wyniku którego Wykonawca uzyskał certyfikat, winien obejmować pełen zakres działalności Wykonawcy, tj. wszystkie obszary biznesowe świadczonych przez Wykonawcę usług, lub co najmniej obszary/działy/departamenty Wykonawcy, które realizują usługi związane z rozwojem, utrzymaniem oraz bezpieczeństwem systemów IT.
4. Za równoważny Zamawiający uzna certyfikat, wystawiony przez niezależny podmiot zajmujący się poświadczaniem zgodności działań wykonawcy z normami jakościowymi, o ile podmiot ten posiada akredytację udzieloną przez Polskie Centrum Akredytacji lub przez równorzędny podmiot zagraniczny o ile jednostka akredytacyjna jest sygnatariuszem i pełnoprawnym członkiem EA MLA (European co-operation for Accreditation Multilateral Agreement) lub IAF MLA (International Accreditation Forum Multilateral Recognition Arrangement).
5. Zamawiający informuje, że każdy Wykonawca, który zwróci się z wnioskiem do Zamawiającego otrzyma indywidualne hasło umożliwiające dostęp do zasobu sieciowego w chmurze KRUS, na którym Zamawiający udostępnił:
- dokumentacja analityczna systemu WORKFLOW,
- dokumentację użytkownika Portalu dla Pracownika,
- dokumentację użytkownika Portalu dla Rolnika eKRUS,
- dane dotyczące zgłoszeń serwisowych systemu Workflow z ostatnich 36 miesięcy,
- dane dotyczące historii modyfikacji systemu Workflow z ostatnich 48 miesięcy.
Wykonawca, który wystąpi z wnioskiem do Zamawiającego o uzyskanie dostępu do zasobu,
z chwilą pierwszego zalogowania się do chmury KRUS i pobrania udostępnionych dokumentów, potwierdza iż będą one wykorzystane jedynie na czas i na potrzeby przygotowania oferty
w niniejszym postępowaniu przetargowym. Wykonawca przyjmuje zatem do wiadomości, że nie może udostępniać pobranych dokumentów bez wiedzy i zgody Zamawiającego, a naruszenie tych warunków stanowić będzie działanie na szkodę Zamawiającego
6.Zamawiający na podstawie art. 121 ustawy Pzp informuje, że Wykonawca nie może zlecić podwykonawcom wykonania przedmiotu zamówienia w zakresie określonym w Załączniku nr 2 do PPU – SLA oraz zasady obsługi technicznej – Podrozdział 2.1

1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie dostępu do Systemu ERP (Enterprise Resource Planning) w modelu SaaS, tj. oprogramowania jako usługi (ang. Software as a Service) wraz z jej wdrożeniem oraz wsparciem.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1 do SWZ („OPZ”). Istotne Postanowienia Umowy („IPU”) stanowią załącznik nr 2 do SWZ. Zamawiający przewiduje prawo opcji na warunkach określonych w OPZ oraz IPU.
3. Miejsce realizacji przedmiotu zamówienia – Międzynarodowy Instytut Biologii Molekularnej i Komórkowej (MIBMiK) (ul. Księcia Trojdena 4, 02-109 Warszawa oraz al. Jerozolimskie 160, Warszawa).

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest wdrożenie usług, zakup systemu telemetrycznego wraz z modułami radiowymi teletransmisji danych z montażem i układem pomiaru wody na terenie Gminy Biskupiec w ramach projektu współfinansowanego ze środków programu regionalnego Fundusze Europejskie dla Warmii i Mazur 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Zamówienie obejmuje 5195 szt. modułów (różne typy/parametry). Szczegółowy opis zamówienia zawarty jest w załączniku nr 1 do SWZ.
Opis przedmiotu zamówienia może wskazywać dla niektórych materiałów lub urządzeń znaki towarowe lub pochodzenie; zamawiający dopuszcza oferowanie materiałów równoważnych w stosunku do wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia pod warunkiem, że zagwarantują one realizację przedmiotu zamówienia w zgodzie z uzyskanymi decyzjami, zapewnią uzyskanie parametrów co najmniej na takim samym poziomie jak założone oraz będą nie gorsze pod względem:
a) charakteru użytkowego (tożsamość funkcji),
b) parametrów technicznych (wytrzymałość, trwałość, dane techniczne),
c) parametrów bezpieczeństwa użytkowania.
Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych zgodnie z art. 99 ust. 5 i art. 101 ust. 4 pzp, jednakże podane przez Zamawiającego wymagania oraz parametry techniczne, normy określające przedmiot zamówienia są warunkami minimalnymi, których spełniania Zamawiający będzie oczekiwał. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne, jest zobowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązanie spełnia wymagania określone przez Zamawiającego. W takim przypadku Wykonawca załącza do oferty wykaz rozwiązań równoważnych stosownie wraz z jego opisem lub normami.
Wykonawca zobowiązany jest przedstawić ofertę obejmującą całość zamówienia, gdyż zamówienie nie zostało podzielone na wyodrębnione części i musi być zrealizowane w całości.
Uzasadnienie w zakresie braku podziału na części:
Zamawiający nie podzielił przedmiotowego zamówienia na części bowiem taki podział groziłby nadmiernymi trudnościami technicznymi oraz nadmiernymi kosztami wykonania zamówienia. Realizacja przedmiotowego postępowania przez różnych wykonawców realizujących poszczególne części zamówienia, z przyczyn logistycznych, organizacyjnych, konieczności ścisłej korelacji działań jednoczesnych i następujących po sobie oraz ze względu na specyfikę i rezultat jakim jest otrzymanie spójnego systemu jest bezzasadny i mógłby poważnie zagrozić właściwemu wykonaniu zamówienia.
Długość trwania rękojmi na urządzenia pomiarowe, system telemetryczny oraz aplikację mobilną w niniejszym zamówieniu to min. 24 miesięcy.
Wykonawca, z którym zostanie podpisana umowa o udzielenie niniejszego zamówienia publicznego zawrze umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych z administratorem tych danych (Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., ul. Chrobrego 26, 11-300 Biskupiec).
Wymagania związane z realizacją zamówienia w zakresie zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących wskazane przez zamawiającego czynności w zakresie realizacji zamówienia, jeżeli wykonanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22§1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974r. –Kodeks pracy zawarte zostały w projektowanych postanowieniach umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do treści tej umowy.
Pozostałe informacje:
1) Zamawiający nie wymaga i nie dopuszcza składania ofert wariantowych;
2) Zamawiający nie określa wymagań w zakresie zatrudnienia osób, o których mowa w art. 96 ust. 2 pkt 2 ustawy pzp;
3) Zamawiający nie zastrzega możliwości ubiegania się o udzielenie zamówienia wyłącznie przez wykonawców, o których mowa w art. 94 ustawy pzp;
4) Zamawiający nie przewiduje zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy pzp;
5) Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia przez wykonawcę wizji lokalnej lub sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia, o których mowa w art. 131 ust. 2 ustawy pzp;
6) Zamawiający nie przewiduje rozliczenia w walutach obcych;
7) Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu;
8) Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy (podwykonawcom). Zamawiający nie dokonuje zastrzeżenia zgodnie z art. 60 i art. 121 ustawy pzp. Zamawiający nie żąda wskazania przez wykonawcę, w ofercie, części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, oraz podania nazw ewentualnych podwykonawców (nie dotyczy podmiotów udostępniających zasoby wskazywanych w oświadczeniach i wykazach oraz podwykonawców w oświadczeniu sankcyjnym).
9) Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej;
10) Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej;
11) Zamawiający nie przewiduje ani wymogu ani możliwości złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia katalogów elektronicznych do oferty, w sytuacji określonej w art. 93 ustawy pzp;
12) Zamawiający nie przewiduje udzielenie zaliczek na realizację zamówienia.
13) Zamawiający nie przewiduje opcji i wznowień.
14) Negocjacje nie mają w tym trybie zastosowania.

1. Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wytworzenie, wdrożenie,
uruchomienie, utrzymanie oraz rozwój Systemu URE 3.0, wspierającego kluczowe procesy
realizowane przez Urząd Regulacji Energetyki. 2. Opis przedmiotu zamówienia znajduje się w
Załączniku nr 1 do SWZ pn. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia. Pozostałe warunki
dotyczące realizacji zamówienia zostały określone w Projektowanych postanowieniach
umowy, które stanowią Załącznik nr 2 do SWZ. 3. Zamawiający nie przewiduje możliwości
udzielenia zamówienia, o którym mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy. 4. Zamawiający nie
przewiduje przeprowadzenia przez Wykonawcę wizji lokalnej, natomiast Zamawiający
informuje, że informacje zawarte w dokumentacji oraz kodach źródłowych, o których mowa w
pkt. 3 SOPZ, mają charakter poufny i nie mogą być udostępniane osobom innym niż
Wykonawcy. Zamawiający umożliwi Wykonawcom zapoznanie się z nimi zgodnie z pkt 3.9
SWZ. 5. Zamawiający wymaga wniesienia wadium. 6. Zamawiający wymaga wniesienia
zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 7. Zamawiający zastrzega, że może najpierw
dokonać badania i oceny ofert, a następnie dokonać kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy
zgodnie z pkt 9.2 SWZ. 8. Pełny opis procedury, w tym opis i forma dokumentów składanych
w postępowaniu znajduje się w Specyfikacji Warunków Zamówienia.