CPV-koodi: Ohjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut

Przedmiotem zamówienia jest zakup usług wsparcia utrzymania i eksploatacji Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu (SWEZ) opartego na systemie SAP, obejmujący swym zakresem:
1. świadczenie usługi wsparcia utrzymania Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu (SWEZ) opartego na oprogramowaniu SAP;
2. świadczenie usługi obsługi zgłoszeń serwisowych Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu SWEZ opartego na oprogramowaniu SAP;
3. świadczenie usługi realizacji zleceń dodatkowych.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ), został zawarty w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

1. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności następujące usługi:
1) Zaprojektowanie, zapewnienie, obsługa i zarządzanie Podstawowym Ośrodkiem Obliczeniowym i Zapasowym Ośrodkiem Obliczeniowym, których infrastruktura (serwery, macierze, oraz łącza teleinformatyczne itp.) będzie przeznaczona wyłącznie dla nSIU, tzn. przeznaczona wyłącznie dla Zamawiającego i na potrzeby realizacji zamówienia objętego Umową, wraz z zapewnieniem odpowiedniego stopnia bezpieczeństwa oraz integracji z ZSI KRUS;
2)Przeprowadzenie migracji do obu Ośrodków Obliczeniowych, o których mowa w pkt 1) oraz start eksploatacji w Ośrodkach Obliczeniowych nSIU, wraz z migracją danych;
3) Świadczenie usług bieżącej administracji i eksploatacji Ośrodkami Obliczeniowymi wraz z nSIU;
4) Wykonywanie Modyfikacji nSIU w zakresie potrzeb Zamawiającego oraz zmian prawnych;
5) Świadczenie Usług Utrzymania i Serwisu nSIU, zapewniających jego nieprzerwane, bezawaryjne działanie, wraz z Ośrodkami Obliczeniowymi (Podstawowym i Zapasowym);
6) Przyjęcie do wdrożenia, uruchomienia i rozpoczęcia eksploatacji w Ośrodkach Obliczeniowych, Modyfikacji nSIU dostarczonej przez Zamawiającego, która jest produktem wykonanym przez podmioty trzecie;
7) Przekazanie świadczenia usług eksploatacji i utrzymania nSIU nowemu wykonawcy lub Zamawiającemu.
2. Usługi Wykonawcy muszą być świadczone w oparciu o wdrożony po stronie Wykonawcy system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z wymaganiami normy PN-ISO/IEC 27001:2023-08 lub równoważnej. Wykonawca, przez cały okres realizacji zamówienia, winien posiadać ważny certyfikat PN-ISO/IEC 27001:2023-08 lub równoważny, przy czym spełnione winny być następujące warunki: a) audyt certyfikujący/recertyfikujący, w wyniku którego Wykonawca uzyskał certyfikat, winien być przeprowadzony w trakcie realizacji co najmniej jednej z usług referencyjnych, wykazanych na spełnienie warunku określonego Sekcji 5.1.9. 1), b) audyt certyfikujący/recertyfikujący, w wyniku którego Wykonawca uzyskał certyfikat, winien obejmować pełen zakres działalności Wykonawcy, tj. wszystkie obszary biznesowe świadczonych przez Wykonawcę usług, lub co najmniej obszary/działy/departamenty Wykonawcy, które realizują usługi związane z rozwojem, utrzymaniem oraz bezpieczeństwem systemów IT.
Za równoważny Zamawiający uzna certyfikat, wystawiony przez niezależny podmiot zajmujący się poświadczaniem zgodności działań Wykonawcy z normami jakościowymi, o ile podmiot ten posiada akredytację udzieloną przez Polskie Centrum Akredytacji lub przez równorzędny podmiot zagraniczny, o ile jednostka akredytacyjna jest sygnatariuszem i pełnoprawnym członkiem EA MLA (European co-operation for Accreditation Multilateral Agreement) lub IAF MLA (International Accreditation Forum Multilateral Recognition Arrangement).
3. Zamawiający informuje, że każdy Wykonawca, który zwróci się z wnioskiem do Zamawiającego otrzyma indywidualne hasło umożliwiające dostęp do zasobu sieciowego w chmurze KRUS, na którym Zamawiający udostępnił:
- dokumentację analityczną nSIU,
- dokumentację użytkownika nSIU,
- dokumentację administracyjną nSIU,
- dane dotyczące zgłoszeń serwisowych nSIU z ostatnich 36 miesięcy,
- dane dotyczące historii modyfikacji nSIU z ostatnich 48 miesięcy.
Tryb udostępnienia materiałów
a) Ze względu na poufny charakter informacji zawartych w zgodnie z art. 8 ust. 2a oraz art. 37 ust. 6 ustawy Pzp, Zamawiający nie udostępni jej na swojej stronie internetowej.
b) Dostęp do zasobu sieciowego w chmurze KRUS można będzie otrzymać po uprzednim złożeniu wniosku, stanowiącego Załącznik nr 10 do SWZ, wraz z oświadczeniem zawierającym zobowiązanie do wypełnienia postanowień wskazanych w pkt. d – f.
c) Wnioski wraz z oświadczeniem można składać za pośrednictwem Portalu, o którym mowa w Rozdziale XIII SWZ. Do wniosku złożonego w imieniu przedsiębiorstwa (firmy), należy każdorazowo dołączyć stosowne upoważnienie dla osoby, która go podpisała. Wzór Wniosku wraz z oświadczeniem stanowi Załącznik nr 10 do SWZ.
d) Zamawiający dla udostępnionych materiałów, będących utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2025 r. poz. 24 ze zm.), udziela Wykonawcy prawa do nieodpłatnego korzystania z utworów do momentu zakończenia postępowania o zamówienie publiczne, materiały będą wykorzystane jedynie na czas i potrzeby przygotowania oferty w niniejszym postępowaniu przetargowym.
e) Wykonawca jest uprawniony do zwielokrotniania i modyfikowania utworów w całości lub w części, w sposób uzasadniony koniecznością realizacji Zadania. W ramach udzielonego przez Zamawiającemu prawa do korzystania z utworów Wykonawca nie jest uprawniony do odsprzedawania, wynajmowania, wydzierżawiania, użyczania lub rozpowszechniania utworów w jakikolwiek sposób.
f) Wykonawca zobowiązuje się do trwałego usunięcia ze wszystkich urządzeń elektronicznych, w tym komputerów, urządzeń mobilnych i wszelkich nośników danych, udostępnionych przez Zamawiającego materiałów oraz zniszczenie wszystkich posiadanych przez siebie kopii i wytworzonych na ich podstawie opracowań, po zakończeniu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, w terminie nie późniejszym niż 30 dni od udzielenia zamówienia publicznego.
4.Zamawiający na podstawie art. 121 ustawy Pzp informuje, że Wykonawca nie może zlecić podwykonawcom wykonania przedmiotu zamówienia w zakresie określonym w:
a) Załączniku nr 1 do Umowy – Rozdział II, Podrozdział II.1, Etap 1, pkt 1 i pkt 2
b) Załączniku nr 2 do Umowy – Podrozdział 2.1.
5. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Załączniku nr 1 do Umowy - Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia.

Przedmiotem zamówienia jest wykonanie integracji i wymiany danych z opracowaną przez Centrum e-Zdrowia platformą usług inteligentnych (PUI) w zakresie AI, wspomagających proces podejmowania decyzji diagnostyczno – leczniczych przez lekarza. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1a do SWZ oraz załącznik nr 3 do SWZ (wzór umowy). Opis ten należy odczytywać wraz z ewentualnymi zmianami treści SWZ, będącymi np. wynikiem udzielonych odpowiedzi na zapytania Wykonawców.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa licencji oraz świadczenie usług wsparcia eksperckiego i usług wsparcia konsultacyjnego.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu komputerowego oraz rozbudowa infrastruktury sieciowej podziałem na 2 części. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 2 do SWZ- Opis przedmiotu zamówienia Wymagane parametry techniczne.
Zamówienie realizowane jest w ramach projektu pn. „Rozbudowa i integracja systemów informatycznych, rozwój usług cyfrowych oraz wdrożenie rozwiązań sztucznej inteligencji w zarządzaniu i diagnostyce medycznej w celu poprawy jakości świadczeń zdrowotnych, niezawodności usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa danych pacjentów w SP ZOZ w Lubaczowie” współfinansowanego z Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności
(KPO). Inwestycja D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia” (nabór –KPOD.07.03-IP.10-001/25 Nr wniosku: KPOD.07.03-IP.10-0271/25) .

Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi dostarczenia, migracji oraz wdrożenia modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR, obejmujący swym zakresem:
1. przeprowadzenie migracji modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR, przeprowadzenie wdrożenia oraz uruchomienie produkcyjne modułów w nowej wersji (zwane dalej SWEZ HR);
2. dostawa subskrypcji, wraz z udostępnieniem Zasobów ITS w technologii rozwiązania chmurowego niezbędnych do przeprowadzenia migracji, wdrożenia, uruchomienia i eksploatacji produkcyjnej SWEZ HR;
3. dostarczenie usługi szkoleniowej w zakresie przygotowania użytkowników modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR do pracy w SWEZ HR;
4. świadczenie usługi obsługi zgłoszeń serwisowych SWEZ HR;
5. realizacja usług dodatkowych.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ), został zawarty w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

Dostawa aktualizacji baz danych systemów medycznych. Przedmiot zamówienia obejmuje:
- jednorazową dostawę przedmiotu zamówienia, którego wymagane parametry techniczne określono w Załączniku Nr 3 do SWZ, spełniającego pozostałe wymagania określone w SWZ – do 30 dni od daty podpisania umowy,
- sprawdzenie kompletności przedmiotu zamówienia przed protokolarnym odbiorem kompletnego przedmiotu zamówienia w terminie uzgodnionym z Zamawiającym,
- zapewnienie supportu spełniającego parametry określone w Załączniku Nr 3 do SWZ - przez okres 36 miesięcy od daty protokolarnego odbioru kompletnego przedmiotu zamówienia.
Zamawiający wymaga, aby realizacja przedmiotu zamówienia odbywała się zgodnie z zasadą DNSH („nie czyń poważnych szkód”) dla celów środowiskowych wynikającą z art. 17 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18.06.2020 r. oraz warunków określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2021/241 z dnia 12 lutego 2021 r. ustanawiającym Instrument na rzecz Odbudowy i Zwiększania Odporności (RRF) oraz wytycznymi dotyczącymi Krajowego Planu Odbudowy, z zachowaniem polityk horyzontalnych, w szczególności z zasadą równości szans i niedyskryminacji oraz zasadą równości szans.
Zamawiający w zakresie oprogramowania Oracle Database Standard Edition 2 w wersji minimum 19c dopuszcza składanie ofert równoważnych. Kryteria stosowane w celu oceny równoważności Zamawiający wskazał w Załączniku Nr 3 do SWZ.

1. Zamawiający wymaga, realizacji zadania obejmującej następujące etapy::
Etap I – Opracowanie Analizy przedwdrożeniowej
Etap II – Dostawa Licencji Systemu
Etap III - Wdrożenie Systemów wraz digitalizacją dokumentacji medycznej i integracją Platformy Usług Inteligentnych (PUI) .
Etap IV – Dostawa Infrastruktury IT
2. Stan bieżący posiadanego Systemu.
Obecnie Zamawiający posiada:
- System HIS WMS Miedqus (producent Gabos Software sp. z o. o. )
- System ERP Symfonia ERP (producent Symfonia sp. z o.o.)
- System PACS KaPACS (producent IT4KAN SP. Z O.O.)
- System RIS WMS Miedqus (producent Gabos Software sp. z o. o. )
- System LIS System Centrum. (producent Marcel S.A.)
3. Migracja - Zamawiający oczekuje wykonania migracji danych w zakresie posiadanych obecnie Systemów. Wykonanie migracji danych zawartych w obecnie używanej bazie danych do nowego rozwiązania musi odbyć się zgodnie z wytycznymi wskazanymi w dalszej części Opisu Przedmiotu Zamówienia w rozdziale IV.4 pkt
4. Integracja - Zamawiający wymaga by Wykonawca dostarczył Zamawiającemu System oraz dokonał jego integracji. Integracja zostanie przeprowadzona zgodnie z wytycznymi wskazanymi w dalszej części Opisu Przedmiotu Zamówienia w rozdziale IV.4 pkt 3).
5. Koszty migracji i integracji są częścią ceny, składanej przez Wykonawcę. Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić w ofercie pełny koszt wykonania migracji i integracji uwzględniający również, o ile będzie to konieczne, wykonanie modyfikacji interfejsów wymiany danych posiadanych systemów oraz zakup niezbędnych do integracji licencji.
6. Zamawiający wymaga dostarczenia Infrastruktury IT i Oprogramowania Narzędziowego.
7. Celem powyższych działań ma być poprawa funkcjonowania placówki medycznej, zwiększenie efektywności udzielania świadczeń, zapewnienie pacjentom właściwej opieki i lepszego dostępu do informacji na temat swojego stanu zdrowia poprzez wsparcie procesu informatyzacji w obszarze ochrony zdrowia.
8. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym szczegółowy zakres rzeczowy, zawarty został w:
1) Załączniku nr 3 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia
2) Załączniku nr 4 do SWZ – Projekt umowy.
9. W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy spełniają określone przez Zamawiającego wymagania, zamawiający żąda od Wykonawcy złożenia wraz z ofertą próbki Systemu HIS, zawierającą oferowany System HIS zgodnie z OPZ.
UWAGA: próbka stanowi zestaw demonstracyjny. Wymogi dotyczące próbki zostały opisane w Załączniku nr 11 do SWZ – Scenariusz dotyczący próbki.
10. Jeżeli Wykonawca nie złoży przedmiotowych środków dowodowych lub złożone przedmiotowe środki dowodowe będą niekompletne, Zamawiający przewiduje wezwanie Wykonawcy do ich złożenia lub uzupełnienia w wyznaczonym terminie (art. 107 ust. 2 ustawy Pzp).
11. Stosowanie do dyspozycji art. 257 pkt 1 Pzp, Zamawiający zastrzega
sobie prawo do unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane.