CPV-koodi: Sovellusohjelmiston ohjelmointipalvelut

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług mających na celu wprowadzenie zmian w prowadzonym przez Szefa Urzędu do Spraw Cudzoziemców Systemie Pobyt (w tym Krajowy System Konsultacyjny (KSK)) oraz portalu MOS ((Moduł Obsługi Spraw) wraz z panelem administracyjnym, panelem edytora oraz częścią MOS w Systemie Pobyt) wynikających z konieczności dostosowania systemów do obowiązujących oraz projektowanych aktów prawnych, przystosowanie ww. systemów do współpracy z systemami zewnętrznymi (zarówno wielkoskalowymi systemami UE, jak i krajowymi), a także wprowadzenie zmian funkcjonalnych i pozafunkcjonalnych usprawniających prace użytkowników ww. systemów oraz objęcie ich obsługą gwarancyjną oraz usługą wsparcia technicznego w zakresie utrzymania i obsługi aplikacji. Ponadto na usługi będące przedmiotem umowy składa się wsparcie przy utrzymaniu prawidłowego działania infrastruktury teleinformatycznej Zamawiającego związanej z prawidłowym działaniem ww. systemów i usług z nimi połączonych oraz wsparcie w przypadku awarii sprzętowej bądź programowej.

1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa, instalacja i wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI) oraz świadczenie Usługi asysty technicznej po wdrożeniu, obejmującej w szczególności:
1) wykonanie analizy przedwdrożeniowej, w ramach której zostaną zidentyfikowane procesy biznesowe, które mają być wspierane funkcjonalnościami systemu wraz z dostarczeniem dokumentów z rezultatem prac, będących jej wynikiem oraz opracowanie i dostarczenie szczegółowego harmonogramu wdrożenia,
2) prace programistyczne dostosowujące oferowany ZSI do potrzeb Zamawiającego zidentyfikowanych podczas analizy przedwdrożeniowej,
3) dostarczenie licencji na oferowany ZSI oraz instalacja na środowisku sprzętowo-programowym Zamawiającego,
4) dostarczenie licencji bazy danych dedykowanej dla ZSI wraz z jej instalacją i konfiguracją na środowisku sprzętowo-programowym Zamawiającego,
5) migracja danych z obecnie wykorzystywanych systemów,
6) kontrolę danych przeniesionych z programów Zamawiającego pod względem wartości, sum i ilości, itp.,
7) wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego,
8) przeprowadzenie instruktaży i szkoleń dla użytkowników końcowych i administratorów,
9) przekazanie kompletnej dokumentacji powdrożeniowej,
10) asystę przy uruchomieniu produkcyjnym zintegrowanego systemu informatycznego,
11) świadczenie usługi asysty technicznej dla ZSI przez okres 24 miesięcy od momentu zakończenia wdrożenia, tj. od daty uruchomienia produkcyjnego ZSI i dokonania odbioru ZSI przez Zamawiającego,
12) udzielenie co najmniej 24-miesięcznej gwarancji liczonej od momentu zakończenia 24-miesięcznej asysty technicznej po wdrożeniu.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 14 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SWZ – Projektowane postanowienia umowy.

1. Przedmiot zamówienia stanowi:
1.1. realizację przez Wykonawcę usług, obejmujących: uruchomienie platformy aukcyjnej
e-drewno (Systemu), udostępnianie i utrzymanie produkcyjnej platformy aukcyjnej Systemu w środowisku sprzętowo-programowym Wykonawcy,
1.2. w ramach realizacji zamówienia fakultatywnego wykonywanie bieżących Modyfikacji Systemu wynikających ze zmian procesów biznesowych LP oraz adaptacji Systemu do wymogów prawa krajowego i dyrektyw UE w maksymalnym wymiarze 540 godzin.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, opis wymagań zamawiającego
w zakresie realizacji i odbioru określają:
1) opis przedmiotu zamówienia – Załącznik nr 1 do SWZ wraz z załącznikami,
2) projektowane postanowienia umowy – Załącznik nr 7 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie utrzymania technicznego, wsparcia i rozwoju Portalu Mazowieckie Biblioteki Pedagogiczne w ramach przedsięwzięcia wieloletniego pn. Utrzymanie trwałości projektu „Informatyzacja bibliotek pedagogicznych na Mazowszu"