CPV-koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa oprogramowania w modelu subskrypcyjnym Oracle Java – Universal Subscription dla nielimitowanej ilości użytkowników i urządzeń lub oprogramowania równoważnego wraz z gwarancją Producenta na okres 36 miesięcy.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, wykaz zadań, terminów oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia, płatności, etc. określone zostały w Projektowanych Postanowieniach Umowy (dalej: „PPU”), które stanowią załącznik nr 2 do SWZ i Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej: „OPZ”), który stanowi załączniki nr 1 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest Zakup systemu kopii zapasowych, zapór sieciowych nowej generacji oraz urządzeń do segmentacji sieci zgodnie z Załącznikiem Nr 2 do SWZ – Oferta Cenowa, oraz Załącznikiem Nr 4 do SWZ – Parametry techniczno-funkcjonalne.
Przedmiot zamówienia został podzielony na 7 pakietów:
Pakiet nr 1 – Rozbudowa środowiska kopii zapasowych - zakup 8 szt. dysków - (gwarancja 36 m-cy)
Pakiet nr 2 – Zakup serwerów dedykowanych na tworzenie i przechowywanie kopii zapasowych (dostawa wraz z gwarancją na okres 36 miesięcy) - 2 szt oraz usługa wdrożenia: Pakiet backup wraz z dokumentacją
Pakiet nr 3 – Rozbudowa serwera pocztowego - zakup 2 szt. przełączników SAN wraz z serwerem na potrzeby wirtualizacji oraz gwarancją 36 miesięcy.
Pakiet nr 4 – Zakup urządzenia NDR (Network Detection and Response) - służącego do automatycznego wykrywania i reakacji na zagrożenia na podstawie analizy ruchu sieciowego (dostawa, montaż, wdrożenie, szkolenie, dokumentacja - licencja wraz z gwarancją ora wsparciem na okres 36 miesięcy) - 1 szt
Pakiet nr 5 – Zakup UTM. Dostawa/ montaż/ wdrożenie/ gwarancja/ wsparcie/ szkolenie/ dokumentacja.
Pakiet nr 6 – Zakup accesspointów i kontrolerów (rozbudowa bezprzewodowych punktów dostępu do sieci Wifi - 30 szt.; Kontroler do accesponitów - 3szt.) - 1 kpl (dostawa, dokumentacja wraz z gwarancją na 36 miesięcy)
Pakiet nr 7 - rozbudowa licencji do urządzenia Fortianalyzer. Rozbudowa o 15gb wraz ze wsparciem i licencją na okres 36 miesięcy,
Parametry techniczno-funkcjonalne określone zostały w Załączniku Nr 4 do SWZ – Parametry techniczno-funkcjonalne.
2. Przedmiot zamówienia obejmuje również gwarancję, wsparcie / asystę techniczną oraz udzielenie licencji na całość przedmiotu zamówienia.
3. Zamawiający wymaga, aby realizacja przedmiotu zamówienia obejmowała zapewnienie funkcjonalności wdrożonych rozwiązań zgodnie z załącznikiem nr 4 do SWZ, jednocześnie umożliwiające komunikację z innymi systemami będącymi w posiadaniu Zamawiającego.

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest rozbudowa sytemu HIS wraz z usługą wdrożenia i utrzymania.
W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do:
1) wykonania Wdrożenia Oprogramowania Aplikacyjnego;
2) udzielenia Licencji na Oprogramowanie Aplikacyjne;
3) udzielenia 36 – miesięcznej Gwarancji.
Szczegółowy zakres usług składających się na Przedmiot Umowy oraz zasady ich wykonywania, z podziałem na Etapy, określa Załącznik nr 2 – Opis przedmiotu zamówienia oraz Umowa i Załączniki do Umowy.

3.1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie (KMK) w automatach stacjonarnych (KMK). Zamówienie składa się z następujących elementów:
3.1.1. zakres podstawowy :
- opracowanie Planu Przedsięwzięcia ,
- świadczenie Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu, w tym dystrybucja biletów i uprawnień KMK, prowadzenie Punktu Obsługi Reklamacji Automatów, świadczenie usług płatniczych oraz obsługa transakcji gotówkowych oraz bezgotówkowych przez Agenta Rozliczeniowego, prace towarzyszące niezbędne do realizacji Przedsięwzięcia, jak np. prace analityczne, projektowe określone w OPZ w zakresie 250 sztuk fabrycznie nowych Automatów Stacjonarnych, posadowionych, zamontowanych i skonfigurowanych przez Wykonawcę,
- uruchomienie, konfigurację Centralnego Systemu Zarządzającego wraz z implementacją mechanizmów wymiany informacji z posiadaną przez Zamawiającego Hurtownią Danych ZTP, a także narzędziami do składania reklamacji oraz raportowania i śledzenia zgłoszeń,
- przeprowadzenie szkoleń u Zamawiającego;
3.1.2. zakres opcjonalny:
1) wydłużenie świadczenia Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu maksymalnie o okres 5 lat po zakończeniu okresu świadczenia Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu w zakresie zamówienia podstawowego, realizowanych na zasadach analogicznych jak w zakresie zamówienia podstawowego. Zamówienie opcjonalne polegające na wydłużeniu świadczenia Usługi Utrzymania, Wsparcia i Serwisu może, lecz nie musi dotyczyć pełnego zakresu Automatów,
2) zakup przez Zamawiającego od Wykonawcy maksymalnie 2500 roboczogodzin Prac Rozwojowych, przy czym Zamawiający jest uprawniony do złożenia jednego lub kilku oświadczeń o skorzystaniu z tego prawa opcji na sumę 2500 roboczogodzin,
3) wykonanie usług:
a. integracji z systemem e-hologramów,
b. wyposażenia automatów w obsługę nośników biletów w technologii UltraLight,
c. wyposażenia automatów w dyspenser kart plastikowych,
d. zasilania autonomicznego automatów.