Kompleksowa obsługa Zamawiającego w związku z zagranicznymi podróżami służbowymi w zakresie rezerwacji, sprzedaży oraz sukcesywnej dostawy biletów lotniczych na trasach zagranicznych, biletów kolejowych na trasach zagranicznych, a także noclegów poza granicami kraju.

1. Przedmiotem rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnej dostawy są:
1) bilety lotnicze na zagraniczne przewozy pasażerskie (w tym tzw. low costy)
w klasie ekonomicznej lub w przypadku braku takiej możliwości w innej klasie oferowanej przez przewoźnika,
2) bilety kolejowe na zagraniczne przewozy pasażerskie,
3) rezerwacja i zakup miejsc hotelowych za granicą,
na potrzeby służbowych wyjazdów pracowników Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego, Członków Zarządu oraz radnych Województwa Śląskiego.
W ramach przedmiotu zamówienia przewiduje się zakup:
1) do 350 sztuk biletów lotniczych na trasach zagranicznych,
2) do 25 sztuk biletów kolejowych na trasach zagranicznych,
3) do 830 zagranicznych miejsc hotelowych.