2025-007 Digital Signage

Im Rahmen der vorliegenden Ausschreibung, sucht der Kanton Luzern eine Full-Service-Anbieterin, die eine zukunftsfähige, Cloud-basierte Digital-Signage-Lösung (SaaS) inklusive der benötigten Hardware und den dazugehörigen Dienstleistungen (Installation, Migration, Lifecycle-Management) bereitstellt. Die Vertragslaufzeit (Grundleistungen und Optionen) beträgt maximal 9 Jahre.

Die Lösung muss eine zentrale Anwendung bereitstellen, die die einfache Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung digitaler Informationen im Kanton Luzern ermöglicht.

Folgende Punkte bilden die Soll-Situation des angestrebten Leistungsumfangs ab:
1 Betriebsmodell und rechtliche Rahmenbedingungen
- Full-Service Ansatz & Support-Modell
- Single Point of Contact über die gesamte Vertragslaufzeit
- Datenstandort & Recht, Datenhaltung und Verarbeitung in der Schweiz gemäss Schweizerrecht
2 Strategische Architektur- und Sicherheitsvorgaben
- Netzwerkarchitektur (Outbound-Only)
- Interne Datenintegration & Filterung (Middleware)
- Optionale On-Premises-Verfügbarkeit
3 Hardware-Strategie & Lifecycle-Management
- Anbindung Standort Kantonale Verwaltung am Seetalplatz
- Anbindung weitere Standorte der Kantonsverwaltung
- Lösungsoffenheit & Deklaration
- Technologiewechsel im laufenden Betrieb
- IT-Sicherheit & Lifecycle-Management