Tiera puhe + data operaattorikilpailutus hyvinvointialueille ja muille asiakkaille - DPS 2022 Kuntien Tiera Oy kilpailuttaa eri puolella Suomea olevien asiakkaidensa puolesta kattavat teleoperaattoripalvelut. Palvelut koostuvat liittymä-, liikenne- ja mobiilidata palveluista ja niiden käyttöä täydentävistä operaattoripalveluista. Palvelukokonaisuuksissa huomioidaan myös tulevien hyvinvointialueiden vaatimuksia.
Kilpailutuksella mahdollistamme asiakkaalle kilpailukykyiset hinnat, joustavan sopimuksen ja asiakaskokoon skaalautuvan palvelukokonaisuuden.
Hankinta tulee koostumaa mm. seuraavista osa-alueista:
1. Matkapuhelinverkon liittymät ja mobiilidata
2. Vaihdejärjestelmät ja tavoitettavuuspalvelu
3. Puhelunvälityspalvelut (ulkoistus)
4. Asiakaspalveluratkaisut ja raportointi
5. Muut palvelut,