Ki-Wohngeldassistenz

Die Beschaffung eines KI-Assistenzsystems für die Bearbeitung von Wohngeldanträgen erfolgt im Rahmen des Projektes zum landesweiten Rollout einer KI-unterstützten Bearbeitung von Wohngeldanträgen. Ziel ist ein landesweites Angebot für die Nutzung eines Softwaretools für alle 39 Wohngeldbehörden des Landes zu schaffen, mit dem die Vorprüfung von Wohngeldanträgen KI basiert unterstützt wird. Damit soll insbesondere die Bearbeitung von Wohngeldanträgen in den Wohngeldstellen signifikant beschleunigt, die Sachbearbeitungen vor Ort entlastet, die Zeit von Antrag zur Auszahlung des Wohngeldes für Bürgerinnen und Bürger spürbar verkürzt sowie die Verfahrensführung in den Wohlgeldstellen harmonisiert werden. Das KI-Assistenzsystem soll als Software-as-a-Service (SaaS) aus einer Cloud-Umgebung bereitgestellt werden.