Contratación del mantenimiento de los equipos informáticos en las instalaciones de SPTD en la provincia de Alicante y otro

El Expediente CMAYOR/2026/SPTD0/0006 “Contratación del mantenimiento de los equipos informáticos en las instalaciones de SPTD en la provincia de Alicante y CISO” tendrá por objeto la prestación del servicio integral de mantenimiento, soporte y administración técnica de la infraestructura informática y de comunicaciones de SPTD, incluyendo el mantenimiento de los equipos informáticos de todo el personal de SPTD en las oficinas de Alicante y Valencia así como de todas las infraestructuras TICS de los proyectos de SPTD en la provincia de Alicante, dando asimismo servicio de asistencia en la utilización de redes y equipos propiedad de SPTD a los usuarios de las instalaciones.
Las prestaciones del contrato se clasifican en:
Prestaciones principales, que constituyen el núcleo esencial del contrato:
Mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de los sistemas informáticos.
Administración técnica de redes, servidores y puestos de trabajo.
Servicio de soporte y atención a usuarios (helpdesk).
Prestaciones accesorias, de carácter complementario:
Labores de consultoría técnica y asesoramiento especializado.
Apoyo en proyectos tecnológicos definidos por SPTD.
Funciones de supervisión en materia de seguridad de la información y ENS.
Las prestaciones accesorias no implicarán, en ningún caso, la asunción por el adjudicatario de funciones decisorias, estratégicas o propias del órgano de contratación, ni supondrán alteración del objeto principal del contrato.
Cualquier prestación no prevista expresamente deberá tramitarse, en su caso, mediante la correspondiente modificación contractual conforme a los artículos 203 y siguientes de la LCSP.