Hankinnan kohteena ovat digitaalisen sisällöntuotannon ja sisältömarkkinoinnin kehittämiseen ja johtamiseen, suunnitteluun, toteuttamiseen ja konsultointiin liittyvät monikanavaiset palvelut eri kohderyhmille.
Hankinta jaetaan kahteen osa-alueeseen:
• Osa-alue 1. Oman median sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut
• Osa-alue 2. Sosiaalisen median sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut
Helsingin kaupungilla sisällöntuotanto ja -markkinointi perustuvat kaupunkistrategiaan, viestinnän linjauksiin ja ohjeisiin sekä Helsingin brändilinjauksiin sekä sisältö- ja kanavastrategiaan. Palvelun käyttäjät vastaavat kukin oman toimintansa ja palveluidensa markkinoinnin suunnittelusta, toteutuksesta ja kehittämisestä. Palvelun käyttäjinä ovat Helsingin kaupungin keskushallinto ja toimialat sekä hankintaan erikseen ilmoittautuneet Helsingin Konsernihankinta Oy:n osakkaat.
Hankinnasta muodostetaan puitejärjestely. Puitejärjestelyyn valitaan 3 toimittajaa/osa-alue, ellei vaatimukset täyttäviä toimittajia ole vähemmän. Hankinnan arvioitu enimmäisarvo on 4 miljoona euroa (alv 0 %), jonka arvioidaan jakautuvan tasaisesti molemmille osa-alueille. Arvioitu arvo sisältää varsinaisen sopimuskauden 2 vuotta sekä mahdolliset optiokaudet 1+1 vuotta. Hankintayksikkö ei sitoudu mihinkään hankintamääriin.
Hankinnan kohde on määritelty tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä., Oman median sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut Oman median
Sisällöntuotanto: sisällöntuotannollisia palveluita sisältöstrategiasta konseptointiin ja toteuttamiseen. Palvelu kattaa kohderyhmät henkilöstöstä ulkoisiin sidos- ja kohderyhmiin.
Sisältömarkkinointi: palveluita ja toimintatapoja, jolla sitoutamme eri kohderyhmiä, asiakkaita ja henkilöstöä tarjoamiimme sisältöihin., Sosiaalisen median sisällöntuotanto- ja sisältömarkkinointipalvelut Sosiaalisen median
Sisällöntuotanto: sisällöntuotannollisia palveluita sisältöstrategiasta konseptointiin ja toteuttamiseen. Palvelu kattaa kohderyhmät henkilöstöstä ulkoisiin sidos- ja kohderyhmiin.
Sisältömarkkinointi: palveluita ja toimintatapoja, jolla sitoutamme eri kohderyhmiä, asiakkaita ja henkilöstöä tarjoamiimme sisältöihin.,