Toimeksianto sisältää kirkon keskushallinnon ja palvelukeskustoiminnan arvioinnin ja uudistamisen valmistelun seuraavilla osa-alueilla:•kirkon keskushallinnon tehtävien, rakenteiden ja toimintatapojen arviointi •erityisesti taloushallinnon toiminnan tehokkuuden, kustannusrakenteen ja tarkoituksenmukaisuuden arviointi •palvelukeskustoiminnan nykyisen toimintamallin arviointi suhteessa kirkon ja seurakuntien tarpeisiin •vaihtoehtoisten toimintamallien tarkastelu, mukaan lukien yhteistyömallit, tehtävien uudelleenjärjestelyt, mahdollinen ulkoistaminen tai tehtävistä luopuminen •arviointi aiempien selvitysten pohjalta •säästö- ja tehostamispotentiaalien tunnistaminen ottaen huomioon kirkon taloudellinen tilanne ja valtionavustuksen väheneminen •konkreettisten ja toteuttamiskelpoisten muutos- ja kehittämisesitysten laatiminen.