Für die Kommunikation mit ihren internen und externen Kund:innen betreibt die ASFINAG eine Contact Center mit mehreren Hotlines auf einer älteren Bestandslösung. Dieses soll zukünftig auf einer modernen Cloud Contact Center Lösung laufen, welche über die gegenständliche Ausschreibung beschafft werden soll.
| Ilmoitusnumero | 64379-2026 |
|---|---|
| Ilmoitusta kuvaavat CPV-Koodit | Viestintäohjelmatuotteet (48510000), Ohjelmiston toteutuspalvelut (72263000), Ohjelmiston kokoonpanopalvelut (72265000), Ohjelmiston toimituspalvelut (72268000) |
| EUVL S | 19/2026 |
| Ilmoitustyyppi | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
| Aluekoodi | |
| Osoitetiedot |
Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft Wien ilse.obermayr@asfinag.at https://ted.europa.eu/de/notice/-/detail/64379-2026 |
| Osoite, johon tarjoukset tai osallistumispyynnöt on lähetettävä | |
| Liitteet | |
| Lähde | TED |