Digitaalisen sote-keskuksen virka-ajan ulkopuolisten palveluiden hankinta

Suomi | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Julkaistu 1 kuukausi sitten | 21.11.2025 Määräaika: Umpeutunut | 9.12.2025 08:00 Alkuperäinen ilmoitus

Digitaalisen sote-keskuksen virka-ajan ulkopuolisten palveluiden hankinta Hankinnan kohteena ovat Pohteen digitaalisen sote-keskuksen palvelut virka-ajan ulkopuolella:
- maanantaista torstaihin klo 15.30-20,
- perjantaisin klo 14.30-20 sekä
- viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 10-18.

Hankinta sisältää:
- hoidon tarpeen arvion,
- lääkärin konsultaation (sisältää tarvittaessa reseptin uusinnan),
- sairaanhoitajan etävastaanoton sekä
- optiona lääkärin etävastaanoton virka-ajan ulkopuolella.

Digitaalisella sote-keskuksella tarkoitetaan sosiaali- ja terveyskeskuksen palveluja verkossa. Digitaalinen sote-keskus on digitaalinen asiointikanava, jossa voi hoitaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyviä asioita.

Palvelu tuotetaan alueen asukkaille käyttäen Pohteella käytössä olevaa OmaPohde digitaalisen asioinnin alustaa. Muut digitaalisessa sote-keskuksessa tapahtuvat palvelukontaktit tuotetaan tilaajan omana toimintana riippumatta, onko kyse virka-ajasta tai virka-ajan ulkopuolisesta ajasta.

Siikalatvan alueella asuvan väestön digitaaliset palvelut siirtyvät digitaaliseen sote-keskukseen, kun kokonaisulkoistussopimus päättyy 31.12.2026.

Palvelut perustuvat terveydenhuoltolain (1326/2010), valtioneuvoston asetuksen (583/2017, päivystysasetus), Valtionneuvoston asetukseen kiireellisen hoidon perusteista ja päivystyksen erikoisalakohtaisista edellytyksistä (583/2017) sekä järjestämislain säännöksiin (612/2021).

Varsinainen sopimuskausi on ajalle 24.2.2026–29.2.2028. Varsinaisen sopimuskauden lisäksi hankinnassa on kaksi optiota ajalle 1.3.2028–28.2.2029 ja 1.3.2029–28.2.2030.

Palvelu on tuotettava vähintään suomen, ruotsin ja englannin kielellä.

Palvelun sisältö ja vähimmäisvaatimukset on kuvattu tarkemmin liitteessä Palvelukuvaus.

TEKNINEN NEUVONTATILAISUUS

Hankinnassa käytetään menettelynä osallistavaa tarjouskilpailua (hankintalaissa § 44-48). Hankintayksikkö järjestää teknisen neuvontatilaisuuden tiistaina 25.11.2025 klo 15.00-15.45. Teknisessä neuvontatilaisuudessa ei vastata hankinnan sisällöllisiin kysymyksiin vaan kerrotaan ainoastaan hankintamenettelyn kulku.

Tilaisuuteen pääsee osallistumaan tästä linkistä:
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_ZTE0MjliOTQtMjkxOS00NmZiLWE2YWMtM2MwMWY2ZGI3NTll%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%229837ed87-b378-4f49-a0d1-fb48e67da013%22%2c%22Oid%22%3a%22e8e50aa3-b3b7-4ec2-ba62-3001c54c663f%22%7d,

Ilmoitusnumero 2025-034478
Ilmoitusta kuvaavat CPV-Koodit Terveyspalvelut (85100000)
Ilmoitustyyppi Hankintailmoitus (tarjouspyyntö)
Aluekoodi FI
Osoitetiedot Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
PL 10 90029 POHDE FIN
Osoite, johon tarjoukset tai osallistumispyynnöt on lähetettävä
Liitteet
Lähde Hilma