Nové ITSM řešení

Předmětem zadávacího řízení je sjednání Rámcové dohody. Předmětem veřejných zakázek zadávaných na základě Rámcové dohody je:
1) dodání Nového řešení dle požadavků uvedených v technické specifikaci, které bude Zadavateli poskytováno formou SW jako služba (dále jen „SaaS“).

Požadované funkcionality Nového řešení jsou z těchto oblastí:
o ITSM
o ITAM
o SAM
o Discovery – pro tuto oblast mohou být části implementovány v on-premise IT prostředí zadavatele

2) integrace ITSM řešení do infrastruktury Zadavatele;
3) poskytování servisních a rozvojových služeb k Novému řešení.