Multikomponenten Enterprise-LLM-Lösung

Bei dem Auftraggeber handelt es sich um den Geschäftsbereich eines Dienstleisters von Sozialversicherungsträgern gem. § 94 Abs. 1a Satz 1 SGB X, § 219 SGB V, der IT-Dienstleistungen im Umfeld der gesetzlichen Krankenversicherung erbringt. Der Geschäftsbereich fungiert als Dienstleister für die Versicherten der Krankenkassen und ist Kommunikationsschnittstelle (Single Point of Contact) zum IT-Dienstleister der Krankenkassen. Aufgabe des Geschäftsbereichs ist es, Anforderungen und Störungsmeldungen der Versicherten der Krankenkassen entgegenzunehmen und diese zeitnah und nachhaltig zu bearbeiten.
Beschafft wird eine umfassende Multikomponenten Enterprise-LLM-Lösung, die auf MLOps und das Management großer Sprachmodelle (LLMs) spezialisiert ist. Diese Lösung soll den steigenden Bedarf an Verständnis-­ und Basisanfragen der Versicherten im Zuge der flächendeckenden Umstellung auf die elektronische Patientenakte (ePA) abdecken.
Um einen erwarteten erheblichen Anstieg der Nutzerzahlen der ePA und einen damit verbundenen Mehraufwand bei der Erbringung von Serviceleistungen bezogen auf die Einrichtung und die Nutzung der ePA bewältigen zu können, wird eine Plattform benötigt, die MLOps­, LLM-Management­ sowie Evaluations-­ und Optimierungskomponenten enthält.
Hierbei steht im Kern eine ausschließlich auf Open-Source-Komponenten basierende hochskalierbare MLOps-­Plattform für diverse Open-Source-KI-Modelle.
Der angegebene Auftragswert ist fiktiv. Der tatsächliche Auftragswert liegt über dem maßgeblichen Schwellenwert (Oberschwelle). Die Veröffentlichung des tatsächlichen Auftragswertes unterbleibt gemäß § 39 Abs. 6 VgV.