Accompagnement et conseil sur la mise en oeuvre des projets liés à la stratégie de la relation multicanale à l’usager de Nantes métropole, la ville de Nantes et son CCAS.

Cette consultation est lancée au profit d'un groupement de commande composé autour de la Ville de Nantes (coordonnateur), son CCAS et Nantes Métropole. En application des articles R2162-1 à R2162-12 du Code de la commande publique, le marché se présentera ainsi sous les traits d'un accord-cadre mono-attributaire donnant lieu à la passation de marchés subséquents, dénué de minimum, mais assorti d'un maximum arrêté, sur la durée contractuelle totale (soit, 3 ans), à 267 000 Euros HT.